Kys frygten farvel!

Alt for mange organisationer er drevet af frygt – både hos ledere og medarbejdere! Frygten for 

• at konkurrenterne bliver flere og mere aggressive

• at skuffe bestyrelsen og aktionærerne

• at den koleriske chef kommer på banen

• at salgsmålene og de øvrige KPIer ikke nås

• at blive overset af chefen

• ikke at være tilstrækkelig forandringsparat

Listen kan udbygges i det uendelige, og måske er det ikke underligt, at frygten får lov at fylde i erhvervslivet, for samme tendens ses i vores samfund. Senest har vi oplevet hede og i vid udstrækning frygtbaserede debatter om flygtningestrømmene.

Og vi lever et i samfund, hvor frygt sælger, hvilket bl.a. brandguruen Martin Lindstrøm gennem flere år har sat fokus på. Vi køber alarmsystemer som aldrig før af frygt for tyveri; vi køber økologiske varer af frygt for, at vores børn bliver syge og antallet af forsikringstyper er eksploderet de seneste år.

Går vi fra samfundsperspektivet til det mere nære, er der også dér mønstrer og strukturer, der baserer sig på frygt. F.eks. er jeg sikker på, at jeg ikke er den eneste, der i min opvækst er blevet mødet med ordene ”hvis ikke du…, så…” – altså en ”adfærdsregulering” baseret på frygten, for hvad konsekvensen kunne være.

Og mon ikke mange af os med børn selv er kommet til at gentage noget lignende? Frygten bliver altså til at tage at føle på for en 5 årig, der får at vide, at nissen måske ikke kommer gaver i sokken, hvis hun ikke tager tøj på…

At basere sit lederskab på tillid, tryghed og håb stiller helt andre krav end at lede med afsæt i det frygtbaserede. Det kræver f.eks., at vi har mod til at gøre op med dét vi er vokset op med og som er en markant tendens i vores samfund. Og det kræver mod, fordi vi risikerer at blive mødt med hovedrysten og endda kommentarer om, at vi er naive.

Men al erfaring viser mig, at frygt ikke får det bedste frem i hverken mennesker, virksomheder eller samfund – og frygt indgår eksempelvis hverken i Maslow’s velkendte behovspyramide og eller i Herzberg’s tofaktor-teori om motivation.

De ledere, som ønsker at gøre en virkelig forskel både for sig selv og deres omverden, fokuserer på styrkerne, indgyder håb, skaber tillid og belønner det gode! De kysser frygten farvel!