Gå væk skygge

Tænkte jeg det ikke nok.

Ledere scorer stadig lavt på en række afgørende implementeringsdyder. I hvert tilfælde, hvis man spørger medarbejdergrupperne. Jeg har netop modtaget resultaterne af en ny analyse, gennemført med 455 funktionærer i store og mellemstore danske private og offentlige virksomheder.

Hvorfor implementeres strategien ikke, og hvad identificeres som de væsentligste årsager hertil?

På organisatorisk plan lyder de primære forklaringer:

• Strategien er uklar og ikke veldefineret nok
• Der afsættes ikke tilstrækkelige ressourcer til implementeringsprocessen
• Kommunikation, information og viden overførsel prioriteres uhyre lavt
• Uklare og mangeartede mål er i modstrid med hinanden
• Der mangler evaluering og opfølgning på mål 
• Virksomhedskulturen er i modstrid med strategien
• Organisationsstrukturen understøtter ikke det, man stiler mod i strategien

På ledelsesniveau er meldingerne:

1. Topledelsen deltager kun i udarbejdelsen af strategien, og mister momentum et stykke ind i implementeringsprocessen
2. Mellemlederne agerer arbejdsdrenge for topledelsen. De fatter ikke selv startegien i bund
3. Ledelsen er ikke dygtige nok til at udleve strategisk ledelse

En forsker ansat i en offentlig institution udtaler:

”Ingen i organisationen ønsker i virkeligheden den strategi. Det er fordi, den kun medfører forvirring og tidsspilde for os almindelige mennesker. Direktionen tror, de er så smarte med alle deres strategifloskler og oppustede ord, men i deres selvfede elfenbenstårne glemmer de helt, at os på gulvet ikke bare gør det, de siger, vi skal, bare fordi kaptajnerne beder os om det. De bilder sig ind, at de er dygtige. Det er de måske også. Til noget. Men når det kommer til at involvere og implementere, kaster deres kompetencer kedelige skygger overalt på gangene. Vi andre er godt nok trætte af det”.

Kedelige ord, synes jeg. Kritiske kendsgerninger.

Danske direktioner og ledergrupper trænger til at redefinere deres vigtigste rolle og ansvar. Arbejdet starter i samarbejde med bestyrelsen, hvis ønske om gode ry og rygte også blegner i analysen.

I bogen, som jeg er ved at skrive, og som udkommer til maj 2013, glæder det mig at kunne præsentere et udpluk af virksomhedsledere, der kan deres kram. Og har bevist det i praksis.

Alle andre, skal til at gøre en uforstyrret indsats.
Jeg tror simpelthen ikke, at putteriet går særlig meget længere.