1) Ærlighed rækker længst. Opfør dig ordentligt, og gør det, du siger, du vil gøre.
2)Der skal være indhold i det, du ringer om. Ring ikke bare for at snakke om vejret.
3)Interesser dig for kundernes forretning, og hjælp dem med at sælge til slutkunderne, f.eks. ved at lave produktvideoer, webinarer eller digitalt salgsmateriale målrettet slutkunder. Men vær ikke belærende. Hav respekt for, at nogle forhandlere har været i gamet i mange år, og at markederne er forskellige.
4)Brug kiss-modellen – keep it simple, stupid. Hold dialogen helt nede på jorden. Hav ens priser på markedet, og gør ikke salget sværere, end det er. Det handler om at få ordren.
5)Vær struktureret i dit salgsarbejde og brug dit CRM-system til at holde overblik over kunder, og hvornår du sidst har talt med dem. Spørg dem, hvornår du kan ringe, efter de har talt med en potentiel kunde, så du følger op og holder dem til ilden.
6)Skab et tæt samarbejde mellem dine marketingkoordinatorer, salgskoordinatorer og forhandlere, så salgsmateriale bliver tilpasset kunderne.
7)Sørg for at fejre succeserne med dine kunder. Palomat har sendt en symbolsk gave afsted, når en forhandler laver salgsrekord: et rødt Palomat-krus, røde Palomat-strømper og senest røde boksershorts med Palomats logo.
8)Husk hele tiden at så, for at du kan høste senere. Man skal blive ved med at skabe salg, og ikke bare hente ordrer. Også selvom det går godt. For bølgerne kommer på et tidspunkt.
