Fokusér dit produkt, sørg for at have nogen, der kan tale tysk i din virksomhed og deltag på en eller flere af de mange messer i Tyskland. Børsen har på baggrund af input fra en række brancheorganisationer og virksomheder samlet 6 konkrete råd til at komme godt i gang på det tyske marked
Denne artikel er første gang udgivet i december 2018.
Børsens 6 råd til eksport er udarbejdet på baggrund af input fra en række eksporteksperter fra bl.a. SMV Danmark og Dansk Industri samt en række virksomheder, bl.a. Sika Design, Envotherm og Andersson Supply.
1. Vær forberedt til fingerspidserne
Vil du gerne sælge dit produkt på det tyske marked, er det vigtigt at “tage tilløb”, før du slår døren ind til det massive marked, som vores naboland præsenterer.
For det første er fokus vigtigt – skær dit produkt til og sæt dig ind i dine kunders behov og vid præcist, hvor dit produkt kan gøre en forskel. Fokus handler også om at udvælge et bestemt geografisk område, hvor du vil starte med at sælge.
Derudover kan det være en oplagt mulighed, at du bliver en del af et netværk, hvor du kan møde andre virksomheder med eksporterfaringer, som du kan lære af, og som du måske kan læne dig opad i et eksporteventyr.
Du kan finde eksportnetværk gennem Eksportforeningen, som organiserer 14 forskellige netværk, der er sammensat efter kundesegmenter.Læs mere om Eksportsforeningens netværk ved at klikke her.
Du kan også forhøre dig hos din brancheforening (hvis du er medlem af en) om muligheden for netværk eller for at blive koblet sammen med andre virksomheder, der har erfaringer med eksport til Tyskland.
Som led i forberedelsen bør du også sætte dig grundigt ind i den tyske kultur, og med afsæt i denne viden tilpasse din markedsføring og dit salg til det tyske marked.
Præsentationsmateriale som flyers, kataloger o.l. bør naturligvis oversættes til tysk, men du bør også sætte dig ind i, hvilke virksomhedsværdier og selling points din virksomhed særligt skal slå sig op på for at vinde de tyske kunder.
Klik her for at læse 10 ting, du bør vide om det tyske marked, hvis du vil i gang med at sælge til Tyskland.
2. Tal tysk
Mange tyskere - især i Nordtyskland og blandt de yngre generationer – er gode til at tale engelsk. Men generelt foretrækker tyskere at tale deres modersmål og blandt de +50-årige - som trods alt sidder på mange af direktørstolene - er det tysk, der tales.
Derfor kan det være afgørende for din succes, at du sørger for at have tysktalende kompetencer i din virksomhed – enten ved at du ansætter en medarbejder, der taler tysk eller ved at du selv tillærer dig noget tysk eller får trænet den smule, du kan. Også selvom du ikke taler sproget flydende, værdsætter og respekterer tyskerne, at man forsøger.
Jo længere sydpå, du kommer i Tyskland, jo vigtigere er det, at kunne sproget.
Du kan overveje at starte dit eksport-eventyr i grænseområdet omkring Slesvig som en “blød” indgang til det tyske marked.
3. Tag på messer
I Tyskland spiller messer en central rolle i erhvervslivet, og det er et oplagt led i en eksportstrategi, at prioritere at deltage på en af de mange messer, der findes inden for et hav af brancher.
Klik her for at læse om smedevirksomheden Worm Aps, der deltog på underleverandørmessen Nortec.
Du kan udnytte Trade Councils erhvervsfremstød, hvor du kan søge om at blive en del af en fællesstand i stedet for at skulle stå alene på messe.Du kan læse mere om eksportfremstød ved at klikke her.
Som alternativ til selv at have en stand eller være en del af en stand, kan du også som en start selv tage med på mindre messer som deltager og blive inspireret og lære messekulturen at kende – og selvfølgelig medbringe en bunke visitkort og flyers, hvis der opstår gode netværksmuligheder.
Du kan se et overblik over messer i Tyskland ved at klikke her.
4. Forvent, at det tager tid
Det kan tage flere år at få fodfæste på det tyske marked. Til gengæld bliver vedholdenhed og stabilitet set som vigtige styrker i Tyskland, og har du først etableret en god kundekontakt, er kunderne loyale.
Du og dine eventuelle virksomhedspartnere bør derfor gøre op med jer selv, hvor meget tid og hvor mange penge, I vil investere i jeres sats på det tyske marked, før I skal begynde at tjene penge. Vær derfor gerne konservative, når I sætter en tidshorisont og afsæt bufferkapital.
5. Søg offentlig finansiering
Det koster penge at starte med at eksportere, og som mindre virksomhed kan det være svært at stille garanti for nye kunder samt at afsætte midler til at satse på et nyt marked i en årrække uden sorte tal på bundlinjen.
Du kan derfor overveje at søge hjælp til finansiering, garantier og kaution gennem EKF Danmarks Eksportkredit eller søge om midler gennem Innovationsfonden.
Læs mere om, hvordan du søger finansiering og kaution gennem EKF Danmarks Eksportkredit ved at klikke her.
Læs mere om, hvordan du kan søge op til 5 mio. kr. i Innovationsfonden ved at klikke her.
6. Væk tillid og skab tryghed
Værdier som stabilitet, robusthed, kvalitet og punktlighed er i højsædet i det tyske erhvervsliv. Sørg derfor for at vække tillid og skabe tryghed hos dine tyske kunder, kolleger og samarbejdspartnere ved at være 100 pct. præcis og korrekt i din kommunikation, ved at være stabil - f.eks. i forhold til leveringstider og kvalitet af dit produkt og din service - og vær velforberedt til møder. Kom altid til tiden!
Det kan være en fordel at bruge referencer og certificeringer og tidligere resultater til at fastslå kvaliteten og troværdigheden i dit produkt.
Denne artikel er første gang udgivet i december 2018.
Børsens 6 råd til eksport er udarbejdet på baggrund af input fra en række eksporteksperter fra bl.a. SMV Danmark og Dansk Industri samt en række virksomheder, bl.a. Sika Design, Envotherm og Andersson Supply.
1. Vær forberedt til fingerspidserne
Vil du gerne sælge dit produkt på det tyske marked, er det vigtigt at “tage tilløb”, før du slår døren ind til det massive marked, som vores naboland præsenterer.
For det første er fokus vigtigt – skær dit produkt til og sæt dig ind i dine kunders behov og vid præcist, hvor dit produkt kan gøre en forskel. Fokus handler også om at udvælge et bestemt geografisk område, hvor du vil starte med at sælge.
Derudover kan det være en oplagt mulighed, at du bliver en del af et netværk, hvor du kan møde andre virksomheder med eksporterfaringer, som du kan lære af, og som du måske kan læne dig opad i et eksporteventyr.
Du kan finde eksportnetværk gennem Eksportforeningen, som organiserer 14 forskellige netværk, der er sammensat efter kundesegmenter.Læs mere om Eksportsforeningens netværk ved at klikke her.
Du kan også forhøre dig hos din brancheforening (hvis du er medlem af en) om muligheden for netværk eller for at blive koblet sammen med andre virksomheder, der har erfaringer med eksport til Tyskland.
Som led i forberedelsen bør du også sætte dig grundigt ind i den tyske kultur, og med afsæt i denne viden tilpasse din markedsføring og dit salg til det tyske marked.
Præsentationsmateriale som flyers, kataloger o.l. bør naturligvis oversættes til tysk, men du bør også sætte dig ind i, hvilke virksomhedsværdier og selling points din virksomhed særligt skal slå sig op på for at vinde de tyske kunder.
Klik her for at læse 10 ting, du bør vide om det tyske marked, hvis du vil i gang med at sælge til Tyskland.
2. Tal tysk
Mange tyskere - især i Nordtyskland og blandt de yngre generationer – er gode til at tale engelsk. Men generelt foretrækker tyskere at tale deres modersmål og blandt de +50-årige - som trods alt sidder på mange af direktørstolene - er det tysk, der tales.
Derfor kan det være afgørende for din succes, at du sørger for at have tysktalende kompetencer i din virksomhed – enten ved at du ansætter en medarbejder, der taler tysk eller ved at du selv tillærer dig noget tysk eller får trænet den smule, du kan. Også selvom du ikke taler sproget flydende, værdsætter og respekterer tyskerne, at man forsøger.
Jo længere sydpå, du kommer i Tyskland, jo vigtigere er det, at kunne sproget.
Du kan overveje at starte dit eksport-eventyr i grænseområdet omkring Slesvig som en “blød” indgang til det tyske marked.
3. Tag på messer
I Tyskland spiller messer en central rolle i erhvervslivet, og det er et oplagt led i en eksportstrategi, at prioritere at deltage på en af de mange messer, der findes inden for et hav af brancher.
Klik her for at læse om smedevirksomheden Worm Aps, der deltog på underleverandørmessen Nortec.
Du kan udnytte Trade Councils erhvervsfremstød, hvor du kan søge om at blive en del af en fællesstand i stedet for at skulle stå alene på messe.Du kan læse mere om eksportfremstød ved at klikke her.
Som alternativ til selv at have en stand eller være en del af en stand, kan du også som en start selv tage med på mindre messer som deltager og blive inspireret og lære messekulturen at kende – og selvfølgelig medbringe en bunke visitkort og flyers, hvis der opstår gode netværksmuligheder.
Du kan se et overblik over messer i Tyskland ved at klikke her.
4. Forvent, at det tager tid
Det kan tage flere år at få fodfæste på det tyske marked. Til gengæld bliver vedholdenhed og stabilitet set som vigtige styrker i Tyskland, og har du først etableret en god kundekontakt, er kunderne loyale.
Du og dine eventuelle virksomhedspartnere bør derfor gøre op med jer selv, hvor meget tid og hvor mange penge, I vil investere i jeres sats på det tyske marked, før I skal begynde at tjene penge. Vær derfor gerne konservative, når I sætter en tidshorisont og afsæt bufferkapital.
5. Søg offentlig finansiering
Det koster penge at starte med at eksportere, og som mindre virksomhed kan det være svært at stille garanti for nye kunder samt at afsætte midler til at satse på et nyt marked i en årrække uden sorte tal på bundlinjen.
Du kan derfor overveje at søge hjælp til finansiering, garantier og kaution gennem EKF Danmarks Eksportkredit eller søge om midler gennem Innovationsfonden.
Læs mere om, hvordan du søger finansiering og kaution gennem EKF Danmarks Eksportkredit ved at klikke her.
Læs mere om, hvordan du kan søge op til 5 mio. kr. i Innovationsfonden ved at klikke her.
6. Væk tillid og skab tryghed
Værdier som stabilitet, robusthed, kvalitet og punktlighed er i højsædet i det tyske erhvervsliv. Sørg derfor for at vække tillid og skabe tryghed hos dine tyske kunder, kolleger og samarbejdspartnere ved at være 100 pct. præcis og korrekt i din kommunikation, ved at være stabil - f.eks. i forhold til leveringstider og kvalitet af dit produkt og din service - og vær velforberedt til møder. Kom altid til tiden!
Det kan være en fordel at bruge referencer og certificeringer og tidligere resultater til at fastslå kvaliteten og troværdigheden i dit produkt.
