Mens onlinesalget af dagligvarer sidste år stod stille for første gang i fire år, ifølge tal fra Dansk Erhverv, melder flere af de største danske detailkoncerner nu om markant vækst i netsalget.
Siden statsminister Mette Frederiksen (S) i midten af marts lukkede store dele af Danmark ned, er onlinesalget af dagligvarer næsten tredoblet i supermarkedskoncernen Coop, der både leverer dagligvarer hjem til kunderne og giver mulighed for at hente varerne i en række butikker.
“Vi kigger ind i noget, der minder om et regulært gennembrud for dagligvarer på nettet
Stefan Plenge, adm. direktør, Nemlig.com
Ifølge Coop har krisen sat så meget fart i onlineforretningen, at koncernen har været nødt til at ansætte 50 nye medarbejdere og indføre nathold for at følge med.
“Corona har givet nethandlen med dagligvarer et gennembrud,” siger informationsdirektør Jens Juul Nielsen, der forventer, at “en af de ting, som bliver stående efter corona, er, at kunderne er mere digitale.”
“Det her er nok det vigtigste skridt, vi har taget mod at få et gennembrud, så det kan blive lønsomt at drive nethandel med dagligvarer,” siger han.
Coop er langt fra ene om at se onlinesalget eksplodere. Også Salling Group, der sælger basisvarer fra Netto på abonnement gennem Fillop og dagligvarer på onlineplatformen Bilka To Go, har set Bilkas onlinesalg vokse med 500 pct.
Hos netgiganten Nemlig.com er salget fordoblet siden midten af marts.
“Jeg tror faktisk, at vi kigger ind i noget, der minder om et regulært gennembrud for dagligvarer på nettet. Det er altid lidt en voldsom ting decideret at proklamere, men der er en langt større gruppe af mennesker, som nu har fået øjnene op for, hvor nemt det er,” siger adm. direktør Stefan Plenge.
Sidste år blev der, ifølge Dansk Erhverv, samlet set solgt dagligvarer for knap 156 mia. kr., men kun ca. 2,6 pct. af det samlede salg foregik på nettet. Nemlig.com forventer dog, at tallene vil stige markant i år.
“Når flere af de store, seriøse dagligvarehandlere nu for alvor går ind i markedet, betyder det jo, at det kommer til at flytte nogle ret betydelige markedsandele de kommende år. Det er jeg slet ikke i tvivl om,” siger han.
Hos Dagrofa, der bl.a. driver Meny, Min Købmand og Spar, har koncernen i kølvandet på krisen oprettet en midlertidig onlineplatform, hvor kunderne kan bestille på nettet eller over telefonen og få varerne bragt ud. Nu overvejer koncernchef Tomas Pietrangeli at gøre tiltaget permanent.
“Det er svært at tjene penge på fødevarer online, og det kan vi se i markedet. Samspillet mellem online og butik er det mest interessante for os,” siger Tomas Pietrangeli.