Efter at de fleste mennesker er vendt tilbage til en mere normal situation, i takt med at coronapandemien er aftaget, vælger mange af bankernes privatkunder atter et fysisk møde med deres rådgiver. Det på trods af, at mange af dem blev ganske gode til at møde deres bank virtuelt, da corona hærgede.
“Vi kommer ikke til at sætte kunderne i en kasse og fortælle dem, at de kun kan bruge os virtuelt. De fysiske møder vil være et tilbud til vores kunder mange år frem,” fortæller Svend Randers, der er bankdirektør i Arbejdernes Landsbank.
