Du havde det formentlig på fornemmelsen. Det er knaldhårdt arbejde – og meget frustrerende – at være en moderne leder.
Ifølge en undersøgelse fraLederneføler mere end halvdelen af de privatansatte ledere sig således stressede i nogen eller høj grad. Samtidig knokler de så blodet springer.Ingeniørforeningen IDAberetter eksempelvis, at omkring halvdelen af de privatansatte og over 70 pct. af de offentlige ledere ofte tager arbejde med hjem.
Og lige meget hjælper det. IfølgeProduktivitetskommissionenstiger produktiviteten i Danmark kun lidt og er fortsat foruroligende lav. Samtidig viser Danmarks første "ProductAbility"-rapport, at Danmarks evne til at lave idéer om til produkter ikke har forbedret sig i 18 år. Så hvad er løsningen på Danmarks udfordringer? Svaret er mere simpelt, end man skulle tro.
Samtidig er virksomhedernes incitamentsstrukturer i opbrud. De seneste år har en stribe undersøgelser indikeret, at "meningsfuldt arbejde" og "et fælles mål ud over at tjene penge" er vigtigere end højere løn for medarbejderne. Medarbejderne vil have et højere mål. Endelig vil medarbejderne have mere ros end tidligere. Og rosen skal komme lige nu og her – ikke til en MUS næste år. Til gengæld må rosen lige så gerne komme fra medarbejdernes kolleger som fra deres chef.
God kommunikation, et fælles højere mål og hyppig ros giver altså såkaldte "engagerede medarbejdere". Og ifølge amerikanskeWatson Wyatthar virksomheder med en overvægt af såkaldte "engagerede medarbejdere" 22 pct. højere produktivitet, 27 pct. højere indtjening og 38 pct. mere loyale kunder. Det er da til at tage og føle på!
Nye typer af digitale og sociale medier hjælper dig også på vej. DanskeActimotilbyder f.eks. en smart løsning, hvor virksomhederne – eller chefen selv – kan sende små videoer, information og små quizzer og spørgsmål direkte til medarbejdernes mobiltelefon. Effekten er imponerende.
Mere end 65 pct. af medarbejderne i virksomheder somDanske Bank,Carlsberg,ISSogBilkalæser f.eks. informationen, som kommer til deres mobil. Til sammenligning læser mindre end 20 pct. af medarbejderne typisk artikler på virksomhedens intranet.
Endelig har virksomheder somDSB,PFA PensionogBayerøget produktiviteten og arbejdsglæden betydeligt hos medarbejderne ved at anvende den sociale platformEcho.it, hvor medarbejderne kan diskutere virksomhedens udfordringer, opfinde nye løsninger og få input til deres arbejdsopgaver.
Echo.it giver tilmed medarbejderne "point", hver gang de deltager, ligesom de kan få point fra deres kolleger på samme måde som "likes" påFacebook. Systemet giver simpelthen automatisk ros. Og det virker. Også her er mere end 70 pct. af medarbejderne med.
Der er således håb forude for alle chefer, der trænger til en slapper. Engager medarbejderne med den moderne teknologi – og få vækst uden sved på panden.
Ifølge en undersøgelse fraLederneføler mere end halvdelen af de privatansatte ledere sig således stressede i nogen eller høj grad. Samtidig knokler de så blodet springer.Ingeniørforeningen IDAberetter eksempelvis, at omkring halvdelen af de privatansatte og over 70 pct. af de offentlige ledere ofte tager arbejde med hjem.
Og lige meget hjælper det. IfølgeProduktivitetskommissionenstiger produktiviteten i Danmark kun lidt og er fortsat foruroligende lav. Samtidig viser Danmarks første "ProductAbility"-rapport, at Danmarks evne til at lave idéer om til produkter ikke har forbedret sig i 18 år. Så hvad er løsningen på Danmarks udfordringer? Svaret er mere simpelt, end man skulle tro.
Løber hovedløse rundt
Først og fremmest løber danske medarbejdere hovedløse rundt, fordi de ikke aner, hvad der foregår. Kun fire ud af ti ved, hvilke mål deres virksomhed har. Og samtidig viser en undersøgelse fraACNielsen, at over halvdelen af alle medarbejdere hver uge bruger tid på at diskutere virksomhedens forhold på grund af manglende eller uklar information. Hele 16 pct. spilder sågar tid på såkaldt "sensemaking" hver eneste dag.Samtidig er virksomhedernes incitamentsstrukturer i opbrud. De seneste år har en stribe undersøgelser indikeret, at "meningsfuldt arbejde" og "et fælles mål ud over at tjene penge" er vigtigere end højere løn for medarbejderne. Medarbejderne vil have et højere mål. Endelig vil medarbejderne have mere ros end tidligere. Og rosen skal komme lige nu og her – ikke til en MUS næste år. Til gengæld må rosen lige så gerne komme fra medarbejdernes kolleger som fra deres chef.
God kommunikation, et fælles højere mål og hyppig ros giver altså såkaldte "engagerede medarbejdere". Og ifølge amerikanskeWatson Wyatthar virksomheder med en overvægt af såkaldte "engagerede medarbejdere" 22 pct. højere produktivitet, 27 pct. højere indtjening og 38 pct. mere loyale kunder. Det er da til at tage og føle på!
Nye medier viser vejen
Nu kommer den rigtig gode nyhed. For nye teknologier gør det nemmere end nogensinde at engagere medarbejderne – uden at du stort set behøver at røre en finger. DanskeCowiengagerede f.eks. sine medarbejdere i virksomhedens vision på et særligt website med debat, afstemninger og masser af information. Mere end 75 pct. af medarbejderne legede med, og mere end 90 pct. forstod efterfølgende virksomhedens strategi.Nye typer af digitale og sociale medier hjælper dig også på vej. DanskeActimotilbyder f.eks. en smart løsning, hvor virksomhederne – eller chefen selv – kan sende små videoer, information og små quizzer og spørgsmål direkte til medarbejdernes mobiltelefon. Effekten er imponerende.
Mere end 65 pct. af medarbejderne i virksomheder somDanske Bank,Carlsberg,ISSogBilkalæser f.eks. informationen, som kommer til deres mobil. Til sammenligning læser mindre end 20 pct. af medarbejderne typisk artikler på virksomhedens intranet.
Endelig har virksomheder somDSB,PFA PensionogBayerøget produktiviteten og arbejdsglæden betydeligt hos medarbejderne ved at anvende den sociale platformEcho.it, hvor medarbejderne kan diskutere virksomhedens udfordringer, opfinde nye løsninger og få input til deres arbejdsopgaver.
Echo.it giver tilmed medarbejderne "point", hver gang de deltager, ligesom de kan få point fra deres kolleger på samme måde som "likes" påFacebook. Systemet giver simpelthen automatisk ros. Og det virker. Også her er mere end 70 pct. af medarbejderne med.
Der er således håb forude for alle chefer, der trænger til en slapper. Engager medarbejderne med den moderne teknologi – og få vækst uden sved på panden.
