Rettet onsdag kl. 7.36 - det fremgik tidligere, at Rob De Ridder havde talt usandt under flere interviews med Berlingske og TV2. Der er i stedet tale om flere gange under samme interview med TV2.
Flere gange under et interview med TV2 understregede underdirektør i Danske Bank, Rob De Ridder, at banken ikke kendte til sager om mere end 2000 kr., som folk skulle have tilbagebetalt i forbindelse med bankens nye sag om uretmæssigt opkrævet gæld.
Dokumenter viser nu, at denne oplysning er forkert, skriver TV2.
Et internt notat forfattet af underdirektøren selv viser, at Danske Bank allerede 22. august 2019 havde fundet en række sager, hvor kunderne skulle have tilbagebetalt mange tusinde kroner. En enkelt kunde skulle ifølge notat have 200.000 kr. tilbage, skriver mediet.
Rob De Ridder har efterfølgende sagt til medierne, at hans intention var at sige, at de typiske sager var på under 2000 kr., men at han ikke har udtalt sig “tydeligt nok”.
Sagen i Danske Bank drejer sig om, at banken for op mod 15.000 kunder har inddrevet gæld, som kunderne ikke skulle betale. Det skyldes en række it-fejl i bankens inkassosystemer.
I de fleste tilfælde betyder fejlene, at der er blevet opkrævet penge, selvom kravene var forældede. Det kunne f.eks. ske, fordi hovedstolen på et lån og ubetalte renter har forskellige forældelsesfrister, men blev registreret samlet i systemet.
Ifølge TV2 og Berlingske vurderer Danske Bank, at der i alt er opkrævet 50 mio. kr. uretmæssigt.
Berlingske og TV2 har desuden afdækket, at Danske Bank har kendt til problemer med gældsinddrivelsen siden 1992. Problemerne accelererede angiveligt, efter at der blev indført et nyt it-system i 2004.
Allerede i 2008 blev der ifølge medierne udformet et internt notat, hvor det blev fremlagt, hvad det ville kræve at rette op på fejlene. Vurderingen var, at det ville tage 75.000 arbejdstimer.
Danske Banks nuværende ledelse afviser at have kendskab til de gamle advarsler.
