Finanstilsynet har bedt landets systemisk vigtige institutter, de såkaldte SIFI'er, om at gennemgå deres processer for gældsinddrivelse.
Det skriver tilsynet i en meddelelse mandag eftermiddag,der også indeholder fire påbud til Danske Bank.
“Finanstilsynet har på baggrund af sagen om fejl i Danske Banks gældsinddrivelsessystemer stillet en række spørgsmål til de andre systemiske institutter (SIFI-banker) om deres gældsinddrivelsessystemer med frist for besvarelse 25. september 2020,” skriver tilsynet, der fortsætter:
“Finanstilsynet indskærper også overfor landets øvrige pengeinstitutter, at de skal sikre sig, at de kun inddriver penge, som de er berettiget til, fra deres kunder,” lyder det.
I brevet, der er stillet til Nykredit Realkredit, Nordea Kredit, Jyske Bank, Sydbank, DLR Kredit og Spar Nord, bliver følgende spørgsmål stillet:
- Er instituttet bekendt med eksisterende eller tidligere fejl eller problemer med gældsinddrivelsessystemerne og/eller gældsinddrivelsesprocedurer?
- Hvor mange klager har instituttet modtaget fra kunder omfattendegældsinddrivelse inden for de seneste fem år, og hvordan er dissehåndteret? Besvarelsen heraf bedes vedlagt en udtalelse fra den klageansvarlige.
- Har compliancefunktionen og/eller intern revision indenfor de senestefem år haft bemærkninger til instituttets håndtering af gældsinddrivelsen.
Bankerne skal give deres svar senest 25. september – det er på fredag.
I en rundspørge foretaget af Børsen for to uger siden, svarede en række banker, atde ikke har oplevet samme problemer, som Danske Bank.
