Netbutikken Hedestoker ApS, der sælger VVS-artikler, har betalt en bøde på 125.000 kr. for at vildlede forbrugerne til at tro, at deres brændeovne var svanemærkede.
Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.
“Idéen med en bøde er at give virksomheden et rap over nallerne. Det er ikke at give dem et slag i hovedet
Kåre Press-Kristensen,
seniorrådgiver,
Green Global Future
Sidste år politianmeldte Forbrugerombudsmanden Hedestoker, fordi virksomheden i mere end to år havde markedsført en række brændeovne som svanemærkede og miljøvenlige, selvom det ikke var tilfældet.
“Det er grov vildledning af forbrugerne at markedsføre et produkt som svanemærket, hvis det ikke er det, fordi forbrugerne generelt har stor tillid til de officielle miljømærkeordninger,” udtaler forbrugerombudsmand Torben Jensen i meddelelsen.
Nu har Hedestoker erkendt at have overtrådt markedsføringsloven og taget bødestraffen. De 125.000 kr. er dog ikke et beløb, der får den adm. direktør i virksomheden, Allan Møller Nielsen, til at bekymre sig synderligt:
“Det er selvfølgelig ikke en lille bøde, men det er heller ikke sådan, at det vælter forretningen,” siger han.
Allan Møller Nielsen siger dog, at virksomheden fremover vil være mere påpasselig med, hvad den skriver på sin hjemmeside, selvom man ifølge ham handlede i god tro i den pågældende sag.
“Vi har da lært, at vi skal være mere opmærksomme på, at det, vi skriver, er rigtigt. Men det troede vi jo også, at det var, dengang vi skrev det,” siger han.
I juli sidste år vurderede Forbrugerombudsmanden, at 23 virksomheder havde brudt markedsføringsloven, fordi de gjorde brug af udsagn som bl.a. “miljøvenlig”, “fyre op med god samvittighed” og “CO2-neutral” til at markedsføre brændeovne, brænde og træbriketter.
32 producenter og sælgere af brændeovne blev i 2022 anmeldt til Forbrugerombudsmanden for greenwashing. Butikker som Coop, Bilka, Silvan og Roskilde Pejsecenter, producenter som Morsø, Heta, Lotus og Varde Ovne samt flere skorstensfejere var blandt de anmeldte. Miljøorganisationen Rådet for Grøn Omstilling stod bag anmeldelsen til Forbrugerombudsmanden efter virksomhederne på den ene eller anden måde havde kaldt ovnene miljørigtige. Kun Hedestoker er indtil videre blevet politianmeldt på baggrund af anmeldelsen, men yderligere 22 har fået kritik.
Hedestoker er dog den eneste virksomhed ud af de 23, hvor sagen endte på Politiets bord. Dermed blev Hedestoker én af de tre virksomheder, som den seneste tid er blevet meldt til Politiet for vildledende grøn markedsføring af Forbrugerombudsmanden.
Det var Rådet for Grøn Omstilling, der i sin tid klagede over virksomhederne.
Kåre Press-Kristensen, der i dag sidder som seniorrådgiver i ngo’en Green Global Future, var dengang ansvarlig for klagesagerne fra Rådet for Grøn Omstilling.
Han er tilfreds med sagens udfald.
“Idéen med en bøde er at give virksomheden et rap over nallerne. Det er ikke at give dem et slag i hovedet. Det vigtige for os er ikke bødens størrelse, men at virksomheden ikke gør det igen, og at andre virksomheder lærer, hvad man må og ikke må,” siger han.
Forbrugerombudsmanden har de seneste år fået stadig flere klager om vildledende grøn markedsføring. I 2019 var der 16 nye sager om greenwashing hos Forbrugerombudsmanden, mens tallet var steget til 95 sager i 2022, og i oktober 2023 lød tallet foreløbigt på hele 126 sager.
Ud over Hedestoker er også Mercedes og BMW blevet politianmeldt for at vildlede forbrugerne.
Anmeldelserne kom i halen på advarsel til erhvervslivet fra den daværende forbrugerombudsmand Christina Toftegaard om flere politisager.
“Nu har vi gjort vores for at gøre opmærksom på, hvad man må og ikke må, og derfor kan vi ikke længere undgå at politianmelde overtrædelser i videre omfang,” sagde hun i forbindelse med anmeldelserne af Hedestoker og BMW Danmark i sommer.
Anmeldelsen mod BMW Danmark drejer sig om markedsføringskampagner tilbage i 2021 og 2022, som ifølge ombudsmanden var vildledende.
Den sydtyske autogigant beskrev i kampagnerne sig selv som “Verdens mest bæredygtige bilproducent”, mens andre reklamer hævdede at, “Hele produktionskæden for BMW IX er grøn”.
