Anden bølge af covid-19 spreder sig lige nu som en steppebrand på tværs af Europa, og den udvikling rammer danske detailgiganter lige i solar plexus.
“Det går den helt forkerte vej lige nu. Og det går stærkt,” siger Jens Poulsen, stifter og adm. direktør i modetøjskoncernen DK Company.
Flere europæiske lande oplever lige nu det højeste antal daglige smittede hidtil og indfører derfor vidtgående restriktioner, der lægger forbrugerne og detailhandelen i et hårdt jerngreb. I Storbritannien har man nu rundet en trist milepæl med 1 mio. smittede borgere, og i den forbindelse annoncerede premierminister Boris Johnson flere vidtgående tiltag såsom lukningen af alle ikke-nødvendige butikker en måned frem som minimum.
Lignende restriktioner med strammere forsamlingsforbud på ned til fire mennesker ser man i lande som Frankrig, Spanien og Belgien.
“Lige nu er det kun i Belgien, hvor der er helt lukket. Her har vi med eget personale i alt 90 shop-in-shops i 18 forskellige stormagasiner, som er tvangslukkede. Men det er ikke slut endnu. De forskellige landes regeringer snakker jo sammen, så der kommer mere lovgivning oven i, at vores salg generelt er faldet igen,” siger Jens Poulsen fra DK Company, der omsætter for omtrent 3 mia. kr. på årsbasis.
Hos smykkegiganten Pandora, der har knap 2700 konceptbutikker på verdensplan, rammer landenes nedlukning også selskabet som en hammer. Her vil 18 pct. af koncernens butikker, svarende til 484 styk, være midlertidigt lukkede i november.
DR og TV2
Det er særligt i Storbritannien, Frankrig og Belgien, at Pandora er ramt. Situationen bekymrer selvsagt adm. direktør Alexander Lacik.
“Men der er visse ting i livet, som du kan kontrollere, og der er visse ting, du ikke kan. Jeg kan ikke kontrollere covid-19, men jeg kan kontrollere svar og parathed til at håndtere denne situation,” siger Alexander Lacik.
For detailsælgerne er fjerde kvartal altafgørende, hvor det vigtige julesalg ligger, og derfor har Alexander Lacik brugt de seneste måneder på at forberede et julesalg påvirket af implikationerne fra covid-19.
“Eksempelvis gør Pandora det i nogle markeder muligt for kunderne at scanne en QR-kode i butikkernes vindue, så de kan blive tilføjet til en virtuel kø, der fortæller, hvornår de kan blive betjent, således de ikke behøver vente i butikken.Det går den helt forkerte vej lige nu. Og det går stærkt
Jens Poulsen, adm. direktør, DK Company
Flere af de danske detailgiganter har ligesom den svenske møbelkoncern Ikea været i stand til at kompensere for butikslukningerne ved at flytte salget over til de digitale salgskanaler. Hos Ikea er omtrent hver tiende af kædens butikker lukket, og til Financial Times oplyser selskabets finansdirektør, Martin van Dam, at nedlukningen ikke er sammenlignelig med den i foråret.
“Den største forskel er, at vi ikke stopper med at producere. Der er sløvere salg, men ikke den samme ineffektivitet som under første nedlukning,” siger finansdirektøren til mediet.
Også hos jyske detailgiganter som Jysk og Bestseller, der var hårdt medtaget af covid-19 i foråret, mærker man den anden bølge.
Jysk har nu 200 butikker lukket midlertidigt i Europa, og det tal ændrer sig hele tiden, oplyser koncernens kommunikationschef, Rune Jungberg Pedersen.
“Vi har rigtig meget erfaring med det her, fordi vi opererer i hele Europa, og vi har erfaringer fra nogle af de hårdest ramte lande i foråret. Hele apparatet til, hvordan vi håndterer det her, er på plads,” siger Rune Jungberg Pedersen.
Hos Bestseller, der er Danmarks suverænt største modetøjsspiller, siger fungerende kommunikationschef Morten Norlyk, at koncernen lige ser den anden coronabølge an.
Han kan ikke oplyse, hvor mange af de 2600 butikker i kæderne med Bestsellers mærker der er påvirket af den anden coronabølge og er helt lukkede.
“Det er lidt for tidligt endnu. Men selvfølgelig kan vi mærke det. Det handler jo ikke kun om restriktioner på vores egne butikker, men også alle vores engroskunders butikker,” siger Morten Norlyk.
