Dialog. Det kan synes indlysende, men ude i den pulserende virkelighed er det slet ikke så ligetil at praktisere det enkle redskab, der skal til for at sikre effektivt og værdiskabende samarbejde mellem ledelse og bestyrelse.
Aversionen mod fremmed indblanding i ikke mindst ejerledede virksomheder er velkendt – selv om det burde være åbenlyst for de fleste, at friske øjne og nye impulser fra andre hjørner af virksomhedslandskabet kan være det, der flytter en forretning fra stilstand til udvikling.
Men selv når en ejerleder har taget det (fornuftige) skridt at få professionel sparring, er der alt for mange eksempler på, at det bliver et ’dem og os’-projekt fremfor en fælles rejse, hvor ’vi’ er sammen om at sætte sejl og kurs. Det ville derfor være skønt, hvis værdien af sparringen ville vise sit værd øjeblikkeligt. Og kunne dokumenteres.
Ejer af kommunikationsvirksomheden Marott K, journalist, kommunikationsrådgiver og professionelt bestyrelsesmedlem og medlem af Bestyrelseskvinder.
Men sådan spiller klaveret sjældent. Bestyrelsen kan med en vis ret bryste sig af, at det er dens fine strategiarbejde, der fører til en positiv udvikling. Samtidig kan ejerlederen tænke: ”Det er meget godt med al deres forkromede snak om blue oceans, milepæle og risikovurderinger, men det er altså mig og mine medarbejdere, der dagligt knokler og har naglet afgørende nye ordrer.”
Ifølge SMV Bestyrelsesrapporten 2020 fra Boardpartner mener 86 procent af bestyrelsesformænd og 80 procent bestyrelsesmedlemmer, at bestyrelsen har bidraget til ’over middel’ eller ’høj’ værdiskabelse. Kun 56 procent af ejerlederne og 37 procent af direktørerne mener, at bestyrelsesarbejdet har bidraget ’over middel’ eller ’høj’. Bum!
“Det ville derfor være skønt, hvis værdien af sparringen ville vise sit værd øjeblikkeligt.Pernille Marott
En anden undersøgelse er ikke bleg for at tillægge ejerlederen æren for en stor del af værdiskabelsen. Faktisk så meget, at bare fem dage med direktøren i sygesengen kan koste op mod 25 procent af det ordinære resultat, fremgår det af CBS’s rapport om Ejerledelse i Danmark (2018). De mest effektive redskaber til at mindske denne risiko drejer sig ifølge rapporten om struktur og planlægning, hvor evnen til at uddelegere og gøre aktivt brug af en bestyrelse er et af de stærkeste våben.
Den egentlige værdi ligger altså i samspillet. For effektiv daglig handlen og fokus på det lange lys er uløseligt forbundet med hinanden. Og hvis det samlede udkomme for virksomheden er vækst og udvikling, så er det nok heller ikke så vigtigt, hvem der tager æren. Det er mere sådan noget ’Alfahan-slå-sig-på-brystet/Stilet-Olga-jeg-vil-også-være-med’-noget. Alligevel er det påfaldende, at så få ejerledere oplever, at bestyrelsen leverer værdi.
Ejerledere bør forstå, at en professionel bestyrelse vil virksomheden det bedste. Det er hele dens raison d’etre. Men lige så vigtigt er det, at bestyrelsen ser indad. Her kommer det enkle ind i billedet. Og selv om det kan lyde kætterisk, så handler det om bløde værdier. Der er nemlig brug for sociale kompetencer – ikke mindst hos formanden.
Bestyrelser skal ikke komme rendende i tide og utide og blande sig i driften. Men en ’passende forstyrrelse’ på blot en enkelt månedlig dialog med virksomhedsledelsen – ud over bestyrelsesmøderne – er ifølge Boardpartners undersøgelse nok til at påvirke oplevelsen af værdiskabelse positivt. Tilsvarende har et årligt strategiseminar, hvor alle er samlet og går i dybden med virksomhedens udvikling, stor betydning for oplevelsen af en værdiskabelse. Endelig gør en årlig bestyrelsesevaluering en positiv forskel for takseringen af en værdiindsats.
Sagt på en anden måde: Hvis værdien af bestyrelsesarbejdet skal være 5-stjernet, skal kokketeamet (bestyrelsesformand og direktør) jævnligt vende frikadellerne sammen for at sikre, de ikke bliver for hårdt stegte eller at der kommer røg i køkkenet. Hvis grøntsagerne er rådne, skal kokketeamet kunne blive enige om smide dem ud, og nye struttende og sprøde skal findes.
Hvis det er svært at se sig selv som en, der deler køkken med en anden, kunne det være en idé at tage et par dage på hotel. Adskillige har ledige værelser lige nu og plads til både direktør, bestyrelsesformand og den øvrige bestyrelse. Et par gode måltider sammen plejer at være en fantastisk indgang til efterfølgende at kunne skabe sammen.
Håber, I kan smage værdien.