I efteråret 2015 rejste Heine Dalsgaard og hans kone Jane til Holland. Mere præcist til en lille forstad til Haag. Her var de inviteret hjem til den på det tidspunkt relativt nye topchef i Carlsberg, hollandske Cees 't Hart og hans hustru, Nelly.
Cees 't Hart havde brug for en ny finansdirektør til sit projekt. Carlsberg var en gældstung, indtjeningshaltende koncern, der flere gange havde lovet markedet mere, end bryggeriet kunne holde. Cees 't Hart var hentet ind for at vende udviklingen.
De to par brugte en hel dag sammen i Holland.
mia. kr. i besparelser realiserede programmet Funding the Journey
“Det besøg og det indtryk, som jeg og min hustru Jane fik af Cees og hans hustru Nelly, var afgørende faktorer for, at jeg sagde ja til jobbet,” fortæller han.
Heine Dalsgaard er netop for anden gang i sin karriere blevet kåret til Årets CFO af PwC i samarbejde med Zeuthen Storm. Kåringen er et resultat af den transformation, som han i de seneste fire år har udført i Carlsberg i tæt samarbejde med Cees 't Hart. Et arbejde, der foreløbigt kulminerede med et årsregnskab for 2019 med solid vækst over hele linjen drevet frem af succes for koncernens strategiske fikspunkter i form af specialøl, fadølsmarkedet og et heftigt fokus på Asien.
“Efter retningen var sat, har hver eneste dag handlet om at eksekvere. Ikke så meget sniksnak og plidder-pladder.
Heine Dalsgaard, cfo i Carlsberg
Anekdoten om de to mænds første møde siger flere ting om Heine Dalsgaard. For det første er det en mand, der er grundig, og efter to årtier i toppen af dansk erhvervsliv ved han, hvad der er vigtigt, hvis han skal fungere optimalt i en virksomhed.
“Jeg har heldigvis ikke i de senere år været i en situation, hvor det ikke har fungeret mellem mig og en ceo. Men det er nok også dér, jeg bruger allermest tid i min due dilligence, hvis man kan kalde det det. Relationen mellem ceo og cfo er den relation, der er helt afgørende for, om det kommer til at fungere forretningsmæssigt,” forklarer Heine Dalsgaard.
Det andet, som det siger om Heine Dalsgaard, er, at hustruen Jane er hans vigtigste rådgiver. Hun er helt tæt på processen, når centrale karrierebeslutninger skal træffes. Han understreger i løbet af interviewet familiens betydning, som ud over hans hustru består af en datter og en søn på henholdsvis 19 og 16 år. Det er her, han finder ro efter en travl hverdag, og det er dér, han finder energi til at klare en travl hverdag, understreger han.
Da Heine Dalsgaard og Cees 't Hart gav hinanden håndslag, var missionen klar. Landets største bryggeri skulle i en helt anden økonomisk forfatning, og Heine Dalsgaards finansielle, økonomiske og kommunikative evner var helt centrale i genopbygningen af landets største bryggeri. Stilling: Alder: Karriere: Udannelse: Bonus:
Cfo i Carlsberg.
48 år.
Han var i perioden 2013 til 2016 ansat som group cfo i ISS, og før det var han finansdirektør i Grundfos.
Cand.merc.aud. fra CBS i 1998.
Han er tidligere blevet kåret som Årets CFO 2014 for sin rolle hos ISS.
I bagagen havde han en karriere som blandt andet finansdirektør i Grundfos, og senest kom han fra en tilsvarende stilling i ISS. Han havde i 2014 været med til at børsnotere servicekæmpen og var samme år blevet kåret som Årets CFO for indsatsen. Han kalder det i dag et tilvalg af Carlsberg og ikke et fravalg af ISS. Det var Carlsbergs værdisæt, historie og ikke mindst den konkrete opgave, der tiltrak ham.
Han blev i Carlsberg sat i spidsen for effektiviseringsprogrammet, Funding The Journey (FtJ), der, som navnet antyder, handler om at vende hver en sten i organisationen for at finde besparelser, der kan give økonomisk råderum til at investere i strategisk vigtige områder med et længere sigte. Målet var at realisere besparelser for 1,5 mia. kr. Det lykkedes at finde besparelser for 3 mia. kr. frem til programmets udløb i 2018.
“Funding the Journey har haft to hovedformål. Den første del er, at halvdelen af det, som vi får ud af FtJ, går til at forbedre bundlinjen. Derfor har vores driftsmargin ændret sig fra cirka 12-13 pct. til i dag cirka 16 pct. over de seneste år. Den anden del er at investere i toplinjevækst under Sail 22, som fokuserer på de store ølmærker som Carlsberg og Tuborg og vores stærke lokale ølmærker, specialøl, alkoholfri øl og vores DraughtMaster-fustagesystem samt Asien. ”
Heine Dalsgaard taler om strategisk klarhed. Han har fra begyndelsen været meget opmærksom på at kommunikere klart til markedet.
“Vi vidste, at det drejede sig om at sætte en klar retning. Det gjorde vi med Funding the Journey og senere Sail 22,” siger han og fortsætter:
“Efter retningen var sat, har hver eneste dag handlet om at eksekvere. Ikke så meget snik-snak.”
For Heine Dalsgaard har det været vigtigt, at det stramme fokus på effektivisering og optimering ikke stoppede, da programmet udløb. Det er et fokus, der skal gennemsyre hele den globale koncern med 41.000 ansatte.
“I Carlsberg bruger vi ikke Carlsbergs penge på en anden måde, end vi ville bruge vores egne penge derhjemme. Det lyder simpelt, men det virker.”
Det danske bryggeri har høvlet gælden markant ned de seneste år. Carlsbergs nettorentebærende gæld var i 2019 på 18,7 mia. kr. mod 30,9 mia. kr. i 2015. Dermed er gearing på 1,25 gange driftsindtjeningen, hvilket er markant lavere end de to nærmeste konkurrenter Heineken og AB InBev. Heine Dalsgaard er kendt som en finansdirektør, der er direkte og meget klar i sin kommunikation. Årets jury fremhæver specifikt Heine Dalsgaards evner som kommunikator. Men der er ingen forkromet formel eller større hemmelighed bag lige præcis den del af hans arbejde. Det er faktisk ret simpelt, lyder det fra Heine Dalsgaard selv. “Det, der er vigtigt for sådan en som mig og andre chefer, det er at man kan sin metier. Jeg tror fundamentalt på, at hvis man er stærk i substansen, så bliver det noget lettere at kommunikere. Der er rigtig mange, der utrolig gerne vil kommunikere uden helt at forstå det, som de skal kommunikere omkring” Heine Dalsgaard lægger vægt på, at man som cfo skal have styr på det finansielle maskinrum og skal kende sin forretning ned til mindste detalje. Han mener, at en cfo skal kunne sin økonomistyring, rapportering, sin skat, sin gældsfinansiering, sin cash management og sin likviditet. “Hvis man kan det, så er det meget lettere at kommunikere klart og tydeligt og ikke væve rundt. Jeg synes, at der er for mange, der ikke kan deres metier, og så bliver kommunikationen svær.” Det er nemt at måle, om en cfo gør sit arbejde godt. For der er kun en ting, der tæller, og det er resultaterne. Derfor skal der eksekveres hver dag. “På et eller andet tidspunkt stopper folk op og siger, hold nu kæft; det ser ud til, at de når det. Så bliver den lydhørhed, der er hos investorer, analytikere, journalister og medarbejder, meget større. Det giver noget troværdighed at levere.”
Heine Dalsgaard er økonomiuddannet og begyndte sin karriere i Privatbanken i Aalestrup, ikke mange kilometer fra barndomshjemmet i Møldrup. Det er herfra, at han med en veludviklet sans for finansielle nøgletal har arbejdet sig op i toppen af landets største selskaber.
“Som cfo skal man have stærk forretningsmæssig tæft. En passion for performance og hele tiden at ville gøre det bedre. Og det er ikke fantastisk svært at måle – man kan bare kigge på resultaterne. Som cfo skal du derudover have styr på det finansielle maskinrum. En cfo skal kende sin metier og vide, hvad man snakker om. Jeg mener, at en cfo skal kunne sin økonomistyring, rapportering, skat, gældsfinansiering, cash management og likviditetsstyring.”
Lad os lige dvæle ved likviditet. For det er et væsentligt begreb for Heine Dalsgaard, og et begreb, som i lyset af coronakrisen er meget aktuelt.
“Virksomheder går ikke ned på, at de ikke har styr på indtjeningen. De går ned på, at de ikke har styr på likviditet. Derfor har vi brugt meget tid på at sikre, at vi har nok likviditet i Carlsberg.” Valg af hustru Min hustru har været helt afgørende for, hvordan mit liv de sidste 24 år har formet sig. Det gælder både privat og karrieremæssigt – og alt, hvad vi har opnået, har vi opnået sammen. Jeg havde ikke haft en så spændende karriere uden hendes råd, støtte, udfordring og opbakning. Hold fast i værdierne De værdier, som jeg er opvokset med, har jeg holdt fast i hele livet – også selvom konteksten har ændret sig ganske meget. Det drejer sig om ordentlighed, integritet, respekt for andre og glæden ved hårdt arbejde. Fokuser på eksekvering Når den strategiske retning er ordentligt diskuteret, og der er fælles fodslag, drejer det sig om disciplineret eksekvering. Alt for mange gode strategier bliver ødelagt af mangel på eksekvering, endeløse diskussioner, og alt for mange kokke i køkkenet.
Det handler om at kunne sikre sig nok likviditet. Det er dér, hvor fårene skilles fra bukkene, lyder det.
Han forklarer, at Carlsberg havde lidt mere tid til at forberede sig på den massive krise, der ramte Europa i marts. For allerede fra midten af januar kunne bryggeriet se, hvad der skete på markedet i Kina.
“Lige inden krisen ramte Vesteuropa, udstedte vi en obligation på 3,75 mia. kr. Det var en tiårig fastforrentet obligation på 0,625 pct. rente. Det var meget godt ramt,” siger han med et smil.
“En måned senere tog vi et banklån med et års løbetid på 3,75 mia. kr. Ikke fordi vi som sådan havde behov for yderligere lånefaciliteter, men udelukkende for at være på den sikre side. Det betyder, at vi i dag har hele vores store kreditfacilitet til rådighed på 15 mia. kr., som vi for nuværende overhovedet ikke trækker på.”
Det handler om at sikre sig finansiel fleksibilitet, hvis markederne igen skulle fryse til, som man i høj grad så under finanskrisen i 2008 og 2009.
“Det er vigtigt hele tiden at være herre i eget hus og kunne træffe de beslutninger, der er vigtige på den lange bane,” siger han.
Det demonstrerede Carlsberg så sent som i sidste uge, da det danske bryggeri midt i coronakrisen smækkede 2,3 mia. kr. på en britisk bardisk og købte sig til majoriteten af et nyt joint venture-selskab mellem Carlsberg og den britiske pub- og ølkoncern Marston's. Dermed fik Carlsberg adgang til 1400 pubber på det britiske marked.
Carlsbergs finansdirektør erkender, at krisens væsen er en anden i år, men understreger, at usikkerheden fortsat er høj.
“Det er vigtigt for os at sikre, at vi har en finansiel fleksibilitet og den frihed, som man let kan sætte over styr, hvis man mangler likviditet. Så vi har gjort meget for at forsvare vores ebit i denne periode, men rigtig meget for at sikre vores likviditet,” siger han.
