Bevidst organisering af supply chain innovation

Noget af det mest konstante virksomheder møder, er krav om at sikre fornyelse i såvel produktionsmæssige som administrative forretningsgange for at fastholde og udbygge konkurrencekraft.

Produktudvikling har til opgave at levere et attraktivt og salgbart produkt- og servicesortiment. Marketing har til opgave, at sikre optimal markedsføring på de rigtige platforme, mens salg skal sikre, at de udbudte produkter og serviceydelser omsættes til konkrete ordre.

Supply chain har så til opgave at levere varerne og serviceydelserne. Det handler om at sikre den rigtige leverandørplatform for at klare den nuværende produkt- og serviceportefølje og være gearet til den fremtidige portefølje.

Supply chain har i samarbejde med produktudvikling en fælles opgave i at sikre at de rigtige materialer, komponenter og færdigvarer er med om bord til at kunne løse fremtidens behov. Dette gælder også for søgning og valg af nye leverandører. Supply chain har endvidere til opgave at sikre, at varer produceres på de rette lokationer – enten under eget tag eller hos eksterne parter for derefter at planlægge og effektuere distributionen, så den understøtter konkrete kundebehov. Det er her helt centralt, at virksomhedsledere indser vigtigheden af en koordineret forretningsudvikling i tæt samspil mellem produktudvikling, salg/marketing og supply chain.

På trods af de vigtige kilder til konkurrencekraft, som supply chain kan levere, ser vi desværre for tit, at der mangler konkrete strategier for udvikling af virksomheders forsyningskæder. Det er naturligvis vigtigt for virksomheder at have fokus på salg og på udvikling af nye produkter og serviceydelser. Traditionelt sker der uden de store sværdslag investeringer i disse områder.

Men hvad hjælper det, at have udviklet og markedsført nye attraktive produkter og serviceydelser, hvis man har en supply chain, der ikke kan levere? Hvorfor er virksomheders supply chain ikke epicentret for udvikling? Der er behov for, at virksomhedsledere i stigende grad erkender vigtigheden af supply chain som

kilde til konkurrencekraft. Det kræver både finansielle og organisatoriske ressourcer samt en strategisk tilgang, så man kan sikre, at forsyningskæderne kontinuerligt er i stand til modsvare de krav, der stilles til dem.

Dedikerede udviklingsressourcer til forsyningskæder vil man kunne hævde kun er noget store virksomheder er i stand til at mobilisere, idet de har flere ressourcer end små og mellemstore virksomheder. Det behøves dog ikke være tilfældet. Også små og mellemstore virksomheder har behov for udvikling af deres forsyningskæder, og det er derfor vigtigt, at man starter med at skabe bevidsthed om dette. Og udfordringerne med mangel på ressourcer kan de med fordel søge at løse gennemErhvervsPhD-og/ellerInnoBooster-ordningerne fraInnovationsfonden. Meget stærke ordninger som mange virksomheder overser. De regionale væksthuse og lokale erhvervscentre kan her være vigtige sparringspartnere for virksomheder til at få større indsigt i sådanne muligheder.

En virksomhed, der bevidst har fokus på vigtigheden af supply chain innovation erToms Gruppen A/S. Organisatorisk opereres der med en stab, der har til opgave kontinuerligt at arbejde med strategisk udvikling af forsyningskæderne. Der varetages her specielt to vigtige opgaver blandt mange opgaver. Det er, for det første, et cockpitperspektiv ved at have det lange lys på for at kunne se, hvorledes der opnås et konkurrencedygtigt design og struktur af forsyningskæderne. For det andet handler det om et maskinrumsperspektiv, som arbejder med tre primære områder. Engineering, hvor eksisterende teknologi og fremtidens teknologi vurderes.

Procesteknik, som i samarbejde med driftsorganisationen arbejder med at forbedre gentagelsesnøjagtigheden på produktionslinjerne og det sidste element, som omhandler analysekraft og forbedringer af de vigtigste kerneprocesser i virksomheden. Med denne forstærkning, bliver Supply Chain en forretningspartner, der er i stand til at leverer indsigt til beslutningsprocesserne. Staben udgør dermed et vigtigt bindeled mellem direktionen og den virkelige verden på produktionsgulvet.

Effektiv virksomhedsledelse kræver således et stærkt samspil mellem virksomhedens produktudvikling, salg/marketing og supply chain. Det er som en trebenet stol. Optimering på kun to af benene giver ustabilitet. Virksomhedens ledelse og bestyrelse bør bidrage til, at supply chain området ikke forsømmes. Organisatorisk har supply chain-folket en opgave i at synliggøre vigtigheden af supply chain-området for virksomhedens konkurrencekraft. Det afgørende er tildeling af de nødvendige ressourcer, der kan skabe den nødvendige vækst.