Hos landets største pensionsselskab, PFA, er man stærkt utilfredse med, at pensionsekspert og indehaver af rådgivningsvirksomheden Invesure, Søren Andersen, i dagens udgave af Børsen langer ud efter pensionsselskaberne for at give kunderne for lidt i bonus ved et såkaldt omvalg.
Sagens kerne er, at pensionsselskaberne i øjeblikket arbejder hårdt for at få kunderne til at droppe de gammeldags opsparingsprodukter med garanteret afkast for at gå over i de såkaldte markedsrente-produkter.
Som gulerod får kunderne en bonus med, der svarer til deres andel i fælleskassen. Problemet er bare, at at Danica og PFA har regnet bonussen ud efter et gennemsnit - og det har givet nogle kunder for meget og andre for lidt, mener Søren Andersen.
Ukendte beregninger
En anklage PFA ikke er enig i.
"Vi kender ikke de beregninger, som Søren Andersen har lavet. Vi ved ikke, om han tager udgangspunkt i en Danica- eller PFA-kunde, så vi synes, det er lidt mærkeligt at komme med den slags anklager uden at være konkret," siger direktør for koncernkommunikation og ledelse i PFA, Søren Espersen.
Han understreger, at der ikke findes et lovkrav om, at kunderne overhovedet skal have en bonus ved de såkaldt omvalg.
Læs mere:Pensionskunder lænset for formuer
"Søren Andersen siger til Børsen, at der er uendeligt mange eksempler. Det, synes jeg, er meget stort, alt den stund, at vi har gjort det her i fire år og hverken hørt fra Søren Andersen eller kunder, der har sagt: Det her er helt skævt," siger Søren Espersen og henviser til, at PFA siden 2009, har givet kunder tilbud om at få en bonus med ved et omvalg. I PFA er der derfor ikke tale om en nu-og-her-kampagne for at få kunderne til at vælge markedsrente.
Løbende i dialog
"Vi har løbende talt med tilsynet om vores metode, og indtil videre har vi ikke hørt noget. Nu må vi tage en ny drøftelse med tilsynet," siger Søren Espersen.
Kan du afvise, der er kunder, som har fået for lidt i størrelsesordenen 100.000 kr.
"Det kan jeg jo ikke, når jeg ikke kender beregningerne."
Men hvis I selv kigger på det, er der så nogle, der har fået 100.000 kr. for lidt eller for meget?
"Nej, det tror jeg ikke. En meget vigtig pointe er, at der er intet krav fra myndighederne om, at man skal have penge med, når man skifter fra gennemsnitsrente til markedsrente. Men hvis man vil gøre det, så skal man gøre det, så det er rimeligt overfor både de kunder, der bliver tilbage og de, som flytter over. Vores model er blevet blevet forfinet et par gange og hver gang, er det blevet afstemt med Finanstilsynet," siger Søren Espersen, der meget gerne vil have afklaret om Finanstilsynet nu anser PFA’s model for problematisk.
"Vi synes, det er en alvorlig anklage, der i dag står i Børsen," siger han.
Sagens kerne er, at pensionsselskaberne i øjeblikket arbejder hårdt for at få kunderne til at droppe de gammeldags opsparingsprodukter med garanteret afkast for at gå over i de såkaldte markedsrente-produkter.
Som gulerod får kunderne en bonus med, der svarer til deres andel i fælleskassen. Problemet er bare, at at Danica og PFA har regnet bonussen ud efter et gennemsnit - og det har givet nogle kunder for meget og andre for lidt, mener Søren Andersen.
Ukendte beregninger
En anklage PFA ikke er enig i.
"Vi kender ikke de beregninger, som Søren Andersen har lavet. Vi ved ikke, om han tager udgangspunkt i en Danica- eller PFA-kunde, så vi synes, det er lidt mærkeligt at komme med den slags anklager uden at være konkret," siger direktør for koncernkommunikation og ledelse i PFA, Søren Espersen.
Han understreger, at der ikke findes et lovkrav om, at kunderne overhovedet skal have en bonus ved de såkaldt omvalg.
Læs mere:Pensionskunder lænset for formuer
"Søren Andersen siger til Børsen, at der er uendeligt mange eksempler. Det, synes jeg, er meget stort, alt den stund, at vi har gjort det her i fire år og hverken hørt fra Søren Andersen eller kunder, der har sagt: Det her er helt skævt," siger Søren Espersen og henviser til, at PFA siden 2009, har givet kunder tilbud om at få en bonus med ved et omvalg. I PFA er der derfor ikke tale om en nu-og-her-kampagne for at få kunderne til at vælge markedsrente.
Løbende i dialog
"Vi har løbende talt med tilsynet om vores metode, og indtil videre har vi ikke hørt noget. Nu må vi tage en ny drøftelse med tilsynet," siger Søren Espersen.
Kan du afvise, der er kunder, som har fået for lidt i størrelsesordenen 100.000 kr.
"Det kan jeg jo ikke, når jeg ikke kender beregningerne."
Men hvis I selv kigger på det, er der så nogle, der har fået 100.000 kr. for lidt eller for meget?
"Nej, det tror jeg ikke. En meget vigtig pointe er, at der er intet krav fra myndighederne om, at man skal have penge med, når man skifter fra gennemsnitsrente til markedsrente. Men hvis man vil gøre det, så skal man gøre det, så det er rimeligt overfor både de kunder, der bliver tilbage og de, som flytter over. Vores model er blevet blevet forfinet et par gange og hver gang, er det blevet afstemt med Finanstilsynet," siger Søren Espersen, der meget gerne vil have afklaret om Finanstilsynet nu anser PFA’s model for problematisk.
"Vi synes, det er en alvorlig anklage, der i dag står i Børsen," siger han.
