ForsikringsBrief AdvisorBrief
KØB SENESTE NYT KURSER
Køb Abonnement
Annoncørbetalt indhold af Meta

Podcast | Coronakrisen satte turbo på Søstrene Grenes digitale transformation: Hvordan digitaliserer man forretningen, når fysiske butikker er hele brandets DNA?

Siden den første butik åbnede i 1973 har sanselighed og hygge været kendetegnet, når man trådte ind i en Søstrene Grene-butik. Det var én af årsagerne til, at butikskæden ikke har haft alt for travlt med at digitalisere. Det fik man dog i marts 2020, da coronakrisen lukkede de fysiske butikker. Men hvordan overfører man den sanselige oplevelse, det er at træde ind i en Søstrene Grene butik, digitalt? Det fortæller Rasmus Skjøtt, CDO i Søstrene Grene, i podcasten Førerfeltet. Foto: Kåre Viemose
Siden den første butik åbnede i 1973 har sanselighed og hygge været kendetegnet, når man trådte ind i en Søstrene Grene-butik. Det var én af årsagerne til, at butikskæden ikke har haft alt for travlt med at digitalisere. Det fik man dog i marts 2020, da coronakrisen lukkede de fysiske butikker. Men hvordan overfører man den sanselige oplevelse, det er at træde ind i en Søstrene Grene butik, digitalt? Det fortæller Rasmus Skjøtt, CDO i Søstrene Grene, i podcasten Førerfeltet. Foto: Kåre Viemose

Søstrene Grene var tilbageholdende med at lancere en webshop. Det forbehold fik coronanedlukningerne i 2020 meget hurtigt lavet om på. I podcasten Førerfeltet fortæller Rasmus Skjøtt, CDO i Søstrene Grene, hvordan butikskæden arbejder med at spejle det fysiske sanselige univers digitalt og hvilken øjenåbner den digitale rejse har været for både den digitale og fysiske Søstrene Grene-butik.

Du kan også lytte i din podcast app her:Apple|Android|Spotify

I podcasten Førerfeltet møder vi nogle af de største danske brands, der er forrest i feltet, når det gælder digital transformation. Fælles for dem er, at de har været nødt til at forstå og anvende nye teknologier som VR, kunstig intelligens eller Metaverset i deres forretning for ikke at tabe kapløbet om forbrugernes opmærksomhed.


Bliver du med bind for øjnene ført ind i en Søstrene Grene-butik, kan du med stor sandsynlighed ret hurtigt afkode, hvor du er. Den klassiske musik strømmer ud af højttalerne og en diskret duft af te og krydderier leder tankerne hen på 'Anna og Claras vidunderlige verden'.

Søstrene Grenes brand-DNA er så stærkt bundet op på de fysiske butikker, at man i virksomheden heller ikke har haft alt for travlt med den digitale transformation. Det fortæller CDO i Søstrene Grene, Rasmus Skjøtt:

“Hvordan skulle vi på nogen måde replikere butikkernes fysiske og sanseligt univers i en digital kontekst? Ville det overhovedet gøre noget godt for virksomheden, eller skulle vi ‘bare’ satse på det, vi vidste, vi var gode til?”

Det var et spørgsmål, der med coronanedlukningerne i marts 2020 pludselig blev aktuelt.

“Klip så til den famøse dag i marts. Mette går på talerstolen og siger, at nu lukker vi hele Danmark ned. Og så skal jeg saftsuseme love dig for, at der kom gang i folk,” fortæller Rasmus Skjøtt.

Hør, hvordan Søstrene Grene satte turbo under deres digitale transformation og har bygget en digital forretning op, der er tro mod den sanselighed og oplevelsen, som kendetegner de fysiske butikker. Og ikke mindst, hvilken øjenåbner den digitale rejse har været for den online såvel som de fysiske butikker.

Rasmus-stående-i-butik.jpg
Mens digitaliseringen af Søstrene Grene i mange år havde karakter af en udfordring og et benspænd, har det nu, to år efter at butikskæden var nødsaget til at sætte turbo under transformationen, vist sig at være fuld af forretningspotentialer - både i en fysisk og digital forstand. Foto: Kåre Viemose

Lyt til alle episoder i podcastserien her:


Du kan også lytte i din podcast app:Apple|Android|Spotify

Annoncen er produceret 16.05.2022 afBørsen Creativefor Meta

Forsiden lige nu