Rickard Gustafson skifter fra Codan til SAS for at vende det hårdt pressede luftfartsselskab. Han er udpeget som manden, der skal redde SAS.
Gustafson tager den første store holmgang med de stærke fagforeninger i SAS med restruktureringsplanen 4Excellence Next Generation, der bl.a. kræver stor lønnedgang for de ansatte. “Det er sidste udkald for SAS,” udtaler Gustafson. Fagforeningerne ender med at bøje sig på visse krav, men ikke alle. Både Gustafson og SAS går styrket ud af kampen.
SAS laver en kapitaludvidelse og udsteder nye aktier for 3,5 mia. svenske kroner.
Gustafson lægger sig på ny ud med fagforeningerne, og SAS rammes af nye strejker, da selskabet flytter ansatte over i selskabet Cimber, så de ikke længere er omfattet af den kollektive overenskomst i SAS. Samtidig lanceres lavpriskonceptet SAS Go Light. “Vi er i bedste fald halvvejs i transformationen af SAS,” siger Gustafson.
Ny kapitaludvidelse, som sikrer selskabet 1,3 mia. svenske kroner. Både den norske og den svenske stat lader sig udvande i ejerkredsen. SAS lander samtidig et overskud før skat på 1,7 mia. svenske kroner. Det er det største overskud i 20 år for selskabet.
Norge sælger sin knap 10 pct. store aktiepost i SAS og er dermed helt ude af det engang fællesejede skandinaviske selskab. Tilbage er Sverige og Danmark som de to tungeste aktionærer med hhv. 14,2 pct. og 14,8 pct. af aktierne.
Ny strejke blandt de danske piloter rammer som en hammer, der ender med at koste SAS næsten en halv mia. kr. i tabt omsætning efter utallige aflysninger.
Coronakrisen kaster SAS ud i ny overlevelseskamp. Selskabet gennemfører tusindvis af fyringer, mens store dele af de tilbageværende medarbejdere sendes hjem på arbejdsdeling.
Situationen er så alvorlig, at SAS gennemfører en storstilet redningsplan, hvor den danske og svenske stat og de resterende aktionærer skyder milliarder i koncernen for at undgå konkurs.
2020 bliver det værste år i SAS' historie med et underskud på 9,2 mia. svenske kroner.
Rickard Gustafson siger op, da han har valgt at takke ja til jobbet som topchef i den svenske industrigigant SKF. Han stopper i SAS senest ved udgangen af juni.
SAS' bestyrelsesformand, Carsten Dilling, udtrykker i en pressemeddelelse skuffelse og frustration over Gustafsons beslutning.