Hver tredje bankkunde overvejer at skifte bank. Det viser tal fra en ny Voxmeter-undersøgelse. Hårdest ramt er de fire største banker: Danske Bank, Jyske Bank, Nordea og Sydbank. 35 pct. af deres kunder svarer, at de sandsynligvis vil skifte bank. Til sammenligning er det kun 26 pct. af kunderne i lokalbankerne, som er så utilfredse.Forskellen i tilfredshed kan bl.a. skyldes, at der er mere mediefokus på de store banker, mener seniorøkonom Morten Bruun Pedersen fra Forbrugerrådet Tænk.