A.P. Møller-Mærsk er under voldsom forandring, både forretnings- og kulturmæssigt.
I forbindelse med strategien om at blive en integreret transport- og logistikvirksomhed, der står for hele kundens supply chain, er it og digitalisering blevet opprioriteret. Det afspejler sig i antallet af softwarespecialister på Esplanaden, der medregnet eksterne konsulenter har rundet 6000 personer.
“For to år siden var der mindre end 2000. Lige nu går det stærkt, og vi ansætter omkring 100 nye folk om måneden, der alle er hardcore tech-folk. Vi er gået fra at have én til én-samtaler til at afsætte hele dage, hvor vi hyrer dem i grupper,” siger Coty Derck, der er chef for opkøb og it-integration i A.P. Møller-Mærsk.
Hun har været i Mærsk siden 2006, hvor hun kom til i forbindelse med virksomhedens opkøb af P&O Nedlloyd. Siden da har amerikaneren haft skiftende opgaver i transportgiganten, og for seks år siden fik Coty Derck ansvar for at opbygge en intern M&A-afdeling, der, som navnet antyder, skulle finde og undersøge mulige opkøbsemner.
Derfor var Coty Derck også tovholder for it-delen i Mærsks største opkøb til dato, da man i 2017 betalte 27,6 mia. kr. for det tyske containerrederi Hamburg Süd. I den forbindelse sagde topchef Søren Skou, at Mærsk har nået den størrelse inden for containershipping, man vil have.
Fokus er sidenhen i stedet blevet rettet mod at udvide logistikforretningen og de digitale tilbud til kunderne. Foruden lanceringen af bookingplatformene Maersk Spot og Twill, der gør det nemt at bestille en container online, har Mærsk skruet op for investeringerne i digitale virksomheder.
Alene i år har man opkøbt B2C Europe, Visible SCM og senest Huub, der alle tre er eksperter i digitale logistikløsninger, som adresserer den såkaldte “last mile” – den del af logistikkæden, hvor varen leveres til forbrugeren.
“Det seneste år har været hektisk med tre store opkøb. Jeg synes, vi er langt i vores transformation, men vi er ikke i mål, før vi har den bedste platform i hele industrien. Men vi har taget nogle store spring, og vi har en helt anden medarbejdersammensætning nu end for bare to-tre år siden,” forklarer Coty Derck og fortsætter:
“Det føles lidt, som om at de seneste par år har ændret mere end de forgangne ti år før det.”
Udviklingen kommer også til udtryk ved de interne arbejdsmønstre i koncernen. For lidt over et år siden outsourcede Mærsk mindst halvdelen af de it-relaterede opgaver til eksterne leverandører, men det er nu vendt på hovedet, så 75 pct. af alt inden for tech-området i dag laves internt i selskabet.
“Vi har vendt det på hovedet, og jeg har set evolutionen. Vi er ikke længere kun en shippingvirksomhed, vi er også en it-virksomhed. Men vi har også måttet ændre kulturen, så vi kan tiltrække de her adrætte, omstillingsparate og frygtløse tech-folk og startups. De ville nok ikke have overvejet at arbejde for os før, men nu kan folk se, at vi faktisk rykker os,” lyder det fra Coty Derck.
Hun erkender dog, at det store fokus på rekruttering af nye medarbejdere af og til skaber udfordringer:
“Vi skal binde det hele sammen, for vi er en stor virksomhed. Vi vil være mere agile, og vi skal passe på med ikke at ødelægge de selskaber, vi køber, og bare “gå fuld Mærsk” på dem. Vi skal ændre kulturen for at omfavne den nye gruppe, ellers fejler vi.”
“Udfordringen består i at finde en balance, hvor vi lægger nogle af vores gamle vaner væk og finder en balance mellem at kunne operere som en stor koncern og samtidig give de nye plads. Det tænker vi over hver dag,” siger Coty Derck.
