De var en del af virksomheden Sitecore, der for nogle år siden blev solgt for 7,5 mia. kr. Nu har nogle af software-ingeniørerne bag startet firmaet Cluedin, der med deres nye produkt vil indtage det amerikanske marked blandt andet gennem en aftale med kæmpe kunde.
Cluedin er optimistiske i forhold til at nå langt ud i verden med deres software. De sælger blandt andre til Flickr, TDC, Sitecore og CBS. Nu har de dog landet kunden Convergys, der gør udsigterne til det amerikanske marked gode.
”Med Convergys er vi blevet klar over, at vi er i stand til at betjene de største virksomheder i USA. Det er et kæmpestort skridt for os. Jeg tror, det vil kapitalisere virksomheden og give os momentum til at få andre store firmaer som kunder,” siger Timothy Daniel Ward, adm. direktør, Cluedin.
Convergys sælger kunde- og informationsmanagementprodukter. I porteføljen har de blandt andre Amazon, Facebook, Samsung, Etzy og Yahoo. De omsætter for omkring 2,9 mia. dollars – ca. 18,7 mia. kr. - og har omkring 115.000 ansatte. Grundet GDPR-reglerne skal de nu kunne tilgå deres data let, og derfor var det oplagt at lave aftalen med Cluedin, der lyder på tre millioner kroner for softwaren, der skal fornyes hvert år med 100 pct. af beløbet.
Det, at Convergys bruger Cluedins software, er ifølge Timothy Ward også beviset på, at de kan levere løsninger, uanset hvor meget data der skal administreres. Desuden kan det være forbindelsen, der vil sætte dem i kontakt med kunder som Facebook og Amazon. En dialog med Samsung er allerede begyndt.
Fra Sitecore til nyt software-projekt
Cluedin startede i januar 2015. Det var i samarbejde med danskeren Martin Hyldahl og belgieren Pierre Derval. Produktet, de sælger, er en software, der organiserer, integrerer og rengør data, så det bliver tilgængeligt for virksomheder. Dataene kan bruges i eksempelvis salg, business Intelligence, kundeservice og innovationsafdelinger.
Både Martin Hyldahl og Timothy Ward sad med som ingeniører i Sitecore-succesen. Og medstifterne af Sitecore, Thomas Albert og Jakob Christensen, der sidder i Cluedins bestyrelsen, ejer tilsammen 25 pct. De har desuden investeret over seks millioner kroner i firmaet. Timothy Ward spædte også selv til, og grundevalueringen ved begyndelsen var for virksomheden lige under 30 mio. kr.
Timothy Ward viser rundt i de åbne lokaler på Singularity University i København, hvor de holder til. De kalder det Danmarks Silicon Valley. Med sig overalt følger en lille hund ved navn Seymour – opkaldt efter en karakter i satiretegneserien Futurama. Timothy Ward er australier, men påpeger, at tonen i huden tydeligt viser, at han altid har siddet foran en computer.
For ham er det naturligt, at det er mange af de samme folk fra Sitecore, der nu er med i det nye projekt. På trods af at være en del af succesvirksomheden var der dog en rivende lyst til at opfinde noget nyt.
”Vi ligner Sitecore mere og mere. En af de oprindelige udviklere af Sitecore slutter sig snart til os som ingeniør. Vi tiltrækkes af mennesker, der elsker at bygge god software. Hvis vi opnår den samme vækst som Sitecore, ville det være godt, men jeg tror oprigtigt, at vi kan blive endnu større med den type software, vi har,” siger Timothy D. Ward.
Timothy D. Ward foran Singularity University i København, hvor Cluedin har deres danske kontor.
Foto: Thomas Nielsen
”Data er den nye olie”
Den software Cluedin sælger er ekstremt kompleks og højteknologisk. Det tog teamet 12 måneder at udarbejde siden begyndelse i 2015. Selv om det at samle og organisere data ikke er unikt, så er det dog ifølge Timothy Ward, måden det bliver gjort nemt at samle data, uanset hvor mange programmer en virksomhed i forvejen bruger, der gør forskellen. Udarbejdelsen var også perfekt timet, da GDPR senere kom på banen.
“GDPR var den største undskyldning, som virksomheder fik til at blive datadrevne. Pludselig var det et lovmæssigt krav, at du skulle administrere dine data ordentligt. Det er det, vores platform gør. Det gør det muligt for dig at administrere din data ordentligt og kan efterfølgende skabe værdi for brugeren,” siger Timothy Ward, der desuden mener, at den forbrugerværdi vil gøre data til den nye olie.
For Convergys er værdien at kunne overholde GDPR ved hjælp af Cluedins software, men for andre virksomheder kan værdien findes i at få lavere omkostninger, effektivisere arbejdstid, automatisere arbejde, opdage nye salgstendenser eller finde nye segmenter, der kan skabes salg til. Værdi som ifølge Timothy Ward kun en computers øjne ser.
“At samle data og organisere dem handler om at opdage og grave mønstre op, som mennesker aldrig ville have overvejet at kigge på. Det er der, olien er.”
Vilde ambitioner for fremtiden
Cluedin har 23 ansatte fordelt i Danmark, England, Belgien, Litauen og Australien. Det næste skridt er at finde teknisk kyndige personer i USA, der kan hjælpe med at servicere kommende kunder. Timothy Ward selv flytter til New York og starter et nyt kontor. Han tror, at der meget snart vil komme godt gang i de amerikanske hjul. Desuden udvider virksomheden med kontorer i Australien, England og Holland.
På trods af en stigende omsætning er der dog langt til at nå samme størrelse som Sitecore havde, da det blev solgt, men ifølge Cluedins kommercielle direktør, Christian Borum, oplever Cluedin allerede stor interesse for platformen og har de seneste år fået mange store kunder.
”I software-verdenen er det meget typisk, at du vækster eksponentielt. Der vil derfor ikke være unaturligt, hvis vi kommer til at se et salg, der stiger voldsomt om 5-10 år. Produktet er klar, og det sælger strygende. Nu skal det bare spredes, og når vi lander virksomheder som Convergys, så kan det pludselig gå hurtigt.”
Lige nu er forventningen for omsætningen 25 mio. kr. for 2018, 60 mio. kr. for 2019 og omkring 100 mio. kr. for 2020. Et ambitiøst mål ifølge Timothy Ward, men muligt med Convergys som kunde. Ambition er da heller ikke et ukendt begreb for direktøren, der ikke har holdt ferie de seneste tre år.
“Jeg tror på, at vi er i udarbejdelsen af, hvad der kunne blive den næste helt store virksomhed inden for data.”
Cluedin er optimistiske i forhold til at nå langt ud i verden med deres software. De sælger blandt andre til Flickr, TDC, Sitecore og CBS. Nu har de dog landet kunden Convergys, der gør udsigterne til det amerikanske marked gode.
”Med Convergys er vi blevet klar over, at vi er i stand til at betjene de største virksomheder i USA. Det er et kæmpestort skridt for os. Jeg tror, det vil kapitalisere virksomheden og give os momentum til at få andre store firmaer som kunder,” siger Timothy Daniel Ward, adm. direktør, Cluedin.
Convergys sælger kunde- og informationsmanagementprodukter. I porteføljen har de blandt andre Amazon, Facebook, Samsung, Etzy og Yahoo. De omsætter for omkring 2,9 mia. dollars – ca. 18,7 mia. kr. - og har omkring 115.000 ansatte. Grundet GDPR-reglerne skal de nu kunne tilgå deres data let, og derfor var det oplagt at lave aftalen med Cluedin, der lyder på tre millioner kroner for softwaren, der skal fornyes hvert år med 100 pct. af beløbet.
Det, at Convergys bruger Cluedins software, er ifølge Timothy Ward også beviset på, at de kan levere løsninger, uanset hvor meget data der skal administreres. Desuden kan det være forbindelsen, der vil sætte dem i kontakt med kunder som Facebook og Amazon. En dialog med Samsung er allerede begyndt.
Fra Sitecore til nyt software-projekt
Cluedin startede i januar 2015. Det var i samarbejde med danskeren Martin Hyldahl og belgieren Pierre Derval. Produktet, de sælger, er en software, der organiserer, integrerer og rengør data, så det bliver tilgængeligt for virksomheder. Dataene kan bruges i eksempelvis salg, business Intelligence, kundeservice og innovationsafdelinger.
Både Martin Hyldahl og Timothy Ward sad med som ingeniører i Sitecore-succesen. Og medstifterne af Sitecore, Thomas Albert og Jakob Christensen, der sidder i Cluedins bestyrelsen, ejer tilsammen 25 pct. De har desuden investeret over seks millioner kroner i firmaet. Timothy Ward spædte også selv til, og grundevalueringen ved begyndelsen var for virksomheden lige under 30 mio. kr.
Timothy Ward viser rundt i de åbne lokaler på Singularity University i København, hvor de holder til. De kalder det Danmarks Silicon Valley. Med sig overalt følger en lille hund ved navn Seymour – opkaldt efter en karakter i satiretegneserien Futurama. Timothy Ward er australier, men påpeger, at tonen i huden tydeligt viser, at han altid har siddet foran en computer.
For ham er det naturligt, at det er mange af de samme folk fra Sitecore, der nu er med i det nye projekt. På trods af at være en del af succesvirksomheden var der dog en rivende lyst til at opfinde noget nyt.
”Vi ligner Sitecore mere og mere. En af de oprindelige udviklere af Sitecore slutter sig snart til os som ingeniør. Vi tiltrækkes af mennesker, der elsker at bygge god software. Hvis vi opnår den samme vækst som Sitecore, ville det være godt, men jeg tror oprigtigt, at vi kan blive endnu større med den type software, vi har,” siger Timothy D. Ward.
Timothy D. Ward foran Singularity University i København, hvor Cluedin har deres danske kontor.
Foto: Thomas Nielsen
”Data er den nye olie”
Den software Cluedin sælger er ekstremt kompleks og højteknologisk. Det tog teamet 12 måneder at udarbejde siden begyndelse i 2015. Selv om det at samle og organisere data ikke er unikt, så er det dog ifølge Timothy Ward, måden det bliver gjort nemt at samle data, uanset hvor mange programmer en virksomhed i forvejen bruger, der gør forskellen. Udarbejdelsen var også perfekt timet, da GDPR senere kom på banen.
“GDPR var den største undskyldning, som virksomheder fik til at blive datadrevne. Pludselig var det et lovmæssigt krav, at du skulle administrere dine data ordentligt. Det er det, vores platform gør. Det gør det muligt for dig at administrere din data ordentligt og kan efterfølgende skabe værdi for brugeren,” siger Timothy Ward, der desuden mener, at den forbrugerværdi vil gøre data til den nye olie.
For Convergys er værdien at kunne overholde GDPR ved hjælp af Cluedins software, men for andre virksomheder kan værdien findes i at få lavere omkostninger, effektivisere arbejdstid, automatisere arbejde, opdage nye salgstendenser eller finde nye segmenter, der kan skabes salg til. Værdi som ifølge Timothy Ward kun en computers øjne ser.
“At samle data og organisere dem handler om at opdage og grave mønstre op, som mennesker aldrig ville have overvejet at kigge på. Det er der, olien er.”
Vilde ambitioner for fremtiden
Cluedin har 23 ansatte fordelt i Danmark, England, Belgien, Litauen og Australien. Det næste skridt er at finde teknisk kyndige personer i USA, der kan hjælpe med at servicere kommende kunder. Timothy Ward selv flytter til New York og starter et nyt kontor. Han tror, at der meget snart vil komme godt gang i de amerikanske hjul. Desuden udvider virksomheden med kontorer i Australien, England og Holland.
På trods af en stigende omsætning er der dog langt til at nå samme størrelse som Sitecore havde, da det blev solgt, men ifølge Cluedins kommercielle direktør, Christian Borum, oplever Cluedin allerede stor interesse for platformen og har de seneste år fået mange store kunder.
”I software-verdenen er det meget typisk, at du vækster eksponentielt. Der vil derfor ikke være unaturligt, hvis vi kommer til at se et salg, der stiger voldsomt om 5-10 år. Produktet er klar, og det sælger strygende. Nu skal det bare spredes, og når vi lander virksomheder som Convergys, så kan det pludselig gå hurtigt.”
Lige nu er forventningen for omsætningen 25 mio. kr. for 2018, 60 mio. kr. for 2019 og omkring 100 mio. kr. for 2020. Et ambitiøst mål ifølge Timothy Ward, men muligt med Convergys som kunde. Ambition er da heller ikke et ukendt begreb for direktøren, der ikke har holdt ferie de seneste tre år.
“Jeg tror på, at vi er i udarbejdelsen af, hvad der kunne blive den næste helt store virksomhed inden for data.”
