Den største shitstorm, udløst af de danske medieforbrugere i 2018, ramte Danske Bank. Det viser en analyse, foretaget af omdømme-bureauet ATAK.
Bureauet har målt, hvordan de ti største, landsdækkende medier har omtalt en række aktuelle sager, der i særlig grad har vakt medieforbrugernes reaktioner og kommentarer.
ATAK lægger især vægt på, hvordan medierne selv har omtalt sagerne på egne profiler på sociale medier, primært Facebook – men også, hvordan deres læsere har reageret på disse opslag.
Flere erhvervssager
Og her er det Danske Bank-sagen i Estland, der har fået langt de fleste medieforbrugere til tasterne med likes eller kommentarer. Herudover viser optællingen, at flere sager end normalt vedrørende erhvervsforhold har fået følelserne i kog hos de ti store mediers brugere og dermed nået top ti-listen.
Ud over Danske Bank-sagen er det sager om Top Toys konkurs, der i første omgang så ud til at gøre mange julegavekort værdiløse, men også sager om racismebeskyldninger mod H & M, prisstigninger i taxibranchen, fødevarefusk i pizzakæden Dominos samt arbejdsforhold hos designer Ilse Jacobsen, der har skabt shitstorme.
“Medierne bliver bedre og bedre til at bruge de sociale medier i kommunikationen med deres læsere, og de finansielle afsløringer påvirker især de enkeltes følelser – hvor det især er de generelle mediers læsere snarere end erhvervsmediernes læsere, der går til tasterne.” siger William Atak fra bureauet.
Tonen er hård
Tonen i de mediegenererede sociale debatter kan være hård. Flere års debat om og forsøg på at uddanne befolkningen til bedre digital opførsel har ifølge ATAK ikke haft nogen effekt på medieforbrugernes reaktioner.
“Læserne holder sig ikke tilbage, og det kan være skadeligt for de omtalte virksomheders digitale identitet,” siger William Atak.
ATAK har i sin analyse taget udgangspunkt i de sociale profiler og brugerreaktioner hos Berlingske, BT; Børsen, DR, Ekstra Bladet, Finans, Jyllands-Posten, Information, Politiken og TV2.
Undersøgelsen kan studeres her
Bureauet har målt, hvordan de ti største, landsdækkende medier har omtalt en række aktuelle sager, der i særlig grad har vakt medieforbrugernes reaktioner og kommentarer.
ATAK lægger især vægt på, hvordan medierne selv har omtalt sagerne på egne profiler på sociale medier, primært Facebook – men også, hvordan deres læsere har reageret på disse opslag.
Flere erhvervssager
Og her er det Danske Bank-sagen i Estland, der har fået langt de fleste medieforbrugere til tasterne med likes eller kommentarer. Herudover viser optællingen, at flere sager end normalt vedrørende erhvervsforhold har fået følelserne i kog hos de ti store mediers brugere og dermed nået top ti-listen.
Ud over Danske Bank-sagen er det sager om Top Toys konkurs, der i første omgang så ud til at gøre mange julegavekort værdiløse, men også sager om racismebeskyldninger mod H & M, prisstigninger i taxibranchen, fødevarefusk i pizzakæden Dominos samt arbejdsforhold hos designer Ilse Jacobsen, der har skabt shitstorme.
“Medierne bliver bedre og bedre til at bruge de sociale medier i kommunikationen med deres læsere, og de finansielle afsløringer påvirker især de enkeltes følelser – hvor det især er de generelle mediers læsere snarere end erhvervsmediernes læsere, der går til tasterne.” siger William Atak fra bureauet.
Tonen er hård
Tonen i de mediegenererede sociale debatter kan være hård. Flere års debat om og forsøg på at uddanne befolkningen til bedre digital opførsel har ifølge ATAK ikke haft nogen effekt på medieforbrugernes reaktioner.
“Læserne holder sig ikke tilbage, og det kan være skadeligt for de omtalte virksomheders digitale identitet,” siger William Atak.
ATAK har i sin analyse taget udgangspunkt i de sociale profiler og brugerreaktioner hos Berlingske, BT; Børsen, DR, Ekstra Bladet, Finans, Jyllands-Posten, Information, Politiken og TV2.
Undersøgelsen kan studeres her
