Startup arbejdede fem år under radaren på vækstopskrift – nu vil de vokse med penge fra investorer: “Jeg kunne aldrig drømme om at brænde andre folks penge af på testfasen”

“Nu ved jeg, hvad der skal til for at slå benene væk under mine kunder.”

Stifter og adm. direktør Lisa Bønsdorff Dalsgaard har i snart fem år bevæget sig under radaren med sin startup GoddiePack. Sammen med sin virksomhedspartner René Jespersen og teamet, der i alt tæller ti medarbejdere, har firmaet brugt tid på finde forretning på det, Lisa Bønsdorff Dalsgaard kalder det optimale testmarked: Aalborg.

“Ingen aner, hvad der sker i Aalborg,” griner hun, mens hun uddyber, at den nordjyske hovedstad har alt, hvad en ny tech-startup kan ønske sig af veluddannet arbejdskraft, et stærkt teknisk universitet, få konkurrenter og en lufthavn

Hidtil har hun selv skudt penge sin virksomhed. Og så er firmaet vokset med den omsætning, der er kommet kunde for kunde. Sidste år lagde GoodiePack forretningsmodellen om, og gik fra at lave enkelte salg til eventkunder til en abonnementsmodel, der sikrer en stabil indtægt. Inden for et halvt år var 35 hoteller ombord på den løsning. I det regnskabsår blev det til en bruttofortjeneste på knap 700.000 kr. I år forventer virksomheden at ramme en stabil abonnementsindtægt på 180.000 kr. pr. måned.

“Hvis vi havde være flere erfarne mennesker i teamet fra start, så kunne vi måske have haft en større omsætning, fordi der var flere kræfter til nysalg. Men jeg kunne aldrig drømme om at brænde andre folks penge af på testfasen. Det er mere effektivt, at de kommer ind på et tidspunkt, hvor det virkelig rykker,” siger Lisa Bønsdorff Dalsgaard om, hvorfor firmaet først nu er ude og søge investorer til skalering.

GoodiePack står bag det link, man som gæst modtager i en sms kort før et hotelophold eller et event, og via linket får man praktisk info, og mulighed for at bestille ekstra tjenester fra champagne og chokolade til fadøl og hjemtransport.

I mange år var Lisa Bønsdorff Dalsgaard eneste sælger i firmaet, men kort før corona blev organisationen forøget med både en salgschef og en kundechef. Begge blev sendt hjem med lønkompensation, mens GoodiePacks kunder var lukket ned. Men nu er de klar til at sætte fart på salget.

“Jeg er meget bevidst om, at vores rejse har taget mere tid, end hvis teamet var på plads fra dag ét. Men jeg fortryder det ikke, for vi har lært så meget. Jeg har prioriteret at bruge tid på at skabe et solidt produkt sammen med mine kunder. Det har vi nu,” lyder det fra Lisa Dalsgaard Bønsdorff.

Den 32-årige iværksætter har valgt sin strategi med omhu. Hun har før været med på den helt store vækstrejse med AirHelp, der er en digital virksomhed, som hjælper flykunder med at håndhæve passagerrettigheder. Her var hun med fra få ansatte til AirHelp bestod af 800 medarbejdere. Det var erfaringerne fra de fem år i AirHelp, der gav hende mod og ambitioner på at skabe sin egen internationale vækstvirksomhed.

“De er jo helt almindelige mennesker, og så tænkte jeg, at når de kan, så kan jeg også. Og på samme måde, så kan alle andre også, når jeg kan,” siger hun.

I dag tæller GoodiePacks faste kunder bl.a. Hotel Fårup, Grøn Koncert, Skallerup Klit, Kragerup Gods, Danske Hoteller, Grøn Koncert, Kursuslex og TEDx

“

Vi har ledt efter vores vækstopskrift, og den har vi fundet nu

Lisa Bønsdorff Dalsgaard

Med en fast kundebase som referencer var det planen, at hun i starten af i år skulle rykke til New York. Her skulle hun markedsteste GoodiePack og opbygge relationer til investorer, der kunne hjælpe med at give den danske startup det store vækstskub. På grund af corona er planerne om fysisk flytning udskudt.

Men nu er alle online, så dialogerne er i fuld gang med potentielle kunder og investorer på den anden side af Atlanten. De konkrete investorer er ikke i hus endnu, men for Lisa Bønsdorff Dalsgaard er timingen helt rigtig.

“Nu kan jeg sidde ude hos de største spillere i min branche og slå benene væk under dem. Vi har ledt efter vores vækstopskrift, og den har vi fundet nu,” siger hun