“Løvens Hule”-virksomhed kunne ikke levere den service, kunderne var vant til – men så tog de sociale medier i brug

Stiftere af malingfirma gemte sig fra omverdenens søgelys, men da det så værst ud, stod de frem i en video på Facebook. Det blev et vendepunkt for virksomhedens brug af sociale medier

"Man skal huske at svare og interagere med sine følgere på sociale medier," siger Jesper Laursen, medstifter af Decofarver.
Foto: Maria Fonfara — "Man skal huske at svare og interagere med sine følgere på sociale medier," siger Jesper Laursen, medstifter af Decofarver. Foto: Maria Fonfara

Pernille Mohr Nielsen

09. nov. 2021 KL. 15.30

Gem til senere

Torsdag den 28. januar kl. 8:39 smider fynske Decofarver, der forhandler maling på nettet, en video på Facebook. Istår de to stiftere af firmaet i lyseblå skjorter og ansigterne lagt i seriøse miner.

“Hold nu kæft, vi har travlt. Undskyld, vi larmer helt vildt, men vi kan ikke stoppe produktionen, mens vi er i gang. Vi ligger fuldstændig vandret på lageret for at ekspedere alle de ordrer, der kommer ind,” siger Brian Dennis Jensen, medstifter af Decofarver, i videoen.

NÆVNTE EMNER: Gazeller