It-virksomhed i Amazon-fælde: "På en eller anden åndssvag måde ligger vi og konkurrerer med vores egne forhandlere om vores eget produkt"

Det var ikke en hypet drøm om at være smart og digital, der drev it-selskabet Airtame til at sælge via e-handelsplatformen Amazon.

"Til at starte med var det mere en slags tvang," siger Steffen Hedebrandt, marketingdirektør i Airtame, som bl.a. står bag en trådløs hdmi-adapter til skærmdeling i virksomheder og skoler.

Trods den manglende jubel over Amazon, mener Steffen Hedebrandt, at platformen er svær at komme udenom.

"Man siger, at der er tre gange så mange købeklare mennesker på Amazon, som der er på Google. Så hvis du sammenligner det med handlende på Strøget, så er Google dem, der går på Strøget og kigger på vinduer - de "informationssøger." Amazon er dem, der allerede er trådt ind i butikken. Derfor er det en uhyggeligt interessant platform at være på som sælger af et produkt."

Så I stedet for passivt at vente på, at forhandlere lagde deres produkt på Amazon, valgte Airtame at se platformen som en eksportmulighed, som de selv ville tage ansvar for og gå ind i for fuld musik.

Skulle oprette og finde distributør i USA

Airtames historie med Amazon startede i USA, og det er der flere grunde til. Platformen er klart størst i USA, bl.a. fordi over 100 mio. amerikanere er medlemmer af Amazons kundeklub Amazon Prime. Et medlemsskab giver bl.a. mulighed for at få rabat på Amazon og (for udvalgte byer) sammedags-levering. Det betyder, at Amazon for mange amerikanere er den foretrukne leveringskanal.

"Det er jo superirriterende, for så tager Amazon på en eller anden måde et unødvendigt cut fra os, bare fordi folk foretrækker at få det levereret der. Det bliver bare en magnet for al internetlevering," siger Steffen Hedebrandt.

Men om de kunne lide det eller ej, så valgte Airtame at imødekomme dén virkelighed ved at komme i gang på Amazon. Det krævede, at de først oprettede et amerikansk selskab med et cvr-nummer i USA.