ForsikringsBrief AdvisorBrief
KØB SENESTE NYT KURSER
Køb Abonnement

Champagnestifter serverede prishop på 17 pct. for kunderne med positiv mail

Dinna Arbo satsede på positiv kommunikation og personlig service, da hendes firma i januar måtte bede kunderne om 100 kr. mere om måneden

Dinna Arbo, som står bag abonnementsforretningen Champagne for alle, var “super bekymret”, da hun trykkede “send” på den mail, der annoncerede en prisstigning på 100 kr. til sine kunder. Arkivfoto: Nina Pilgaard.
Dinna Arbo, som står bag abonnementsforretningen Champagne for alle, var “super bekymret”, da hun trykkede “send” på den mail, der annoncerede en prisstigning på 100 kr. til sine kunder. Arkivfoto: Nina Pilgaard.

Dinna Arbo havde ondt i maven i to uger, inden hun sendte mailen.

Gennem et år havde hun sammen med sin mand og forretningspartner Michael Arbo pønset på at hæve priserne på de kasser med champagne, som de sælger på abonnement i virksomheden Champagne for alle. I første uge af 2023 sad hun klar til at trykke på knappen og sende mailen ud, som meddelte abonnenterne, at prisen blev hævet fra 595 kr. til 695 kr. pr. kasse.

Andre læser også

Børsen Job

DAGENS

E-AVIS

E-avis vignette
Dagens E-avis