ForsikringsBrief AdvisorBrief
KØB SENESTE NYT KURSER
Køb Abonnement

5 skar­pe til smv-le­de­ren: “Man kan ikke digitalisere sig ud af kontakten med andre mennesker”

"Hold fokus, og husk hvad du synes er sjovt, og er god til. For det hænger som regel sammen," fortæller Jacob Gulmann. PR-foto.
"Hold fokus, og husk hvad du synes er sjovt, og er god til. For det hænger som regel sammen," fortæller Jacob Gulmann. PR-foto.

Jacob Gulmann adm. direktør i softwarevirksomheden Viamap, og ejer af Gulmann Management

1. Hvordan starter du arbejdsdagen?

Uanset vejret starter jeg altid dagen med at give hjernen luft på en gåtur med mine hunde. Når man som jeg, bor på Røsnæs, så er tiden ude i naturen den bedste mentale indsprøjtning man kan få fra morgenstunden. Bagefter drikker jeg kaffe med min kæreste, og så er jeg klar til at gå i gang.

Mange bliver opslugt af vækst og dagligdag, og taber fokus, og ender som edderkoppen i spindet

Jacob Gulmann, adm. direktør i softwarevirksomheden Viamap

2. Hvad gør du for at bevare gejsten hos dine medarbejdere?

Frihed under ansvar, og godt humør. Det skal være sjovt at gå på arbejde, og den ene dag behøver ikke at ligne den anden. Frihed under ansvar betyder også, at der skal være en balance mellem arbejdsliv og privatliv, også når vi er en vækstvirksomhed med store ambitioner. Med et glimt i øjet kalder vi Viamap en “seniorstartup”, fordi vi er en række erfarne folk i vores team. Og den erfaring betyder også, at vi sørger for at have orden i penalhuset, og holde på balancen mellem arbejde og privatliv.

3. Hvem inspirerer dig i dit arbejde?

Kolleger, kunder, og så fabrikanten J.C. Hempel. Han stiftede i 1915 Hempel Gruppen, som producerer maling, og hvor jeg blev uddannet og havde mit første job. Han var en visionær leder, og var meget kunde- og medarbejderfokuseret. Det har jeg ladet mig inspirere af.

Kvalitet og service var nøgleord for ham, og uanset de teknologiske fremskridt der er sket siden dengang, så handler alting for mig stadig om mennesker, relationer og god service. Den tilgang gennemsyrer igennem hos Viamap, hvor vi sætter en ære i at tilpasse vores kortløsninger til kunderne.

4. Hvad er det bedste ledelsesråd, du nogensinde har fået?

Netop af J.C. Hempel, som stoppede mig på gangen og sagde: “Unge mand. Husk, at uden kunderne er vi ingenting. Så de har altid ret, og fortjener den bedste service.”

Det har jeg aldrig glemt. Derfor holder jeg fast i vigtigheden af en snak og en kop kaffe med kunder, kolleger, samarbejdspartnere og alle de andre, vi omgiver os med.

Mailen kan ikke det samme som samtalen, og man kan ikke digitalisere sig ud af kontakten med andre mennesker.

5. Hvad er dit bedste råd til andre smv-ledere?

Hold fokus, og husk hvad du synes er sjovt, og er god til. For det hænger som regel sammen.

Mange bliver opslugt af vækst og dagligdag, og taber fokus, og ender som edderkoppen i spindet, der sidder og venter på at blive inddraget i alt og intet. I min rådgivningsvirksomhed møder jeg så ofte smv-ledere, som ikke kan finde balance mellem arbejde og fritid og er vildt stressede, fordi de dagligt bøvler med ting, de ikke har erfaring med.

Andre læser også

Børsen Job

DAGENS

E-AVIS

E-avis vignette
Dagens E-avis