I dag taler omkring 1000 af Danske Banks it-medarbejdere litauisk. Ikke fordi de har været på sprogkursus, men fordi de er født i Litauen og arbejder i bankens it-afdeling i hovedstaden Vilnius.

Det gør de, fordi banken langt fra kan hente de it-kompetencer, den har brug for, i sit hjemland.

"Det ville være fuldstændigt umuligt at ansætte tusind mand i Danmark på så kort tid. Så mange er simpelthen ikke umiddelbart tilgængelige i markedet. Vi har svært ved at skaffe den type folk," fortæller Jan Steen Olsen, it-direktør i Danske Bank, om den strategiske beslutning, banken tog i 2014 om at insource mange af sine it-operationer fra IBM og i stedet flytte dem til Vilnius.

Det drejer sig bl.a. om it-drift, netværker og bankens interne service desk.

Valget faldt på Vilnius, fordi Danske Bank allerede havde bankforretninger i landet, efter den købte Sampo Bank i 2000, ligesom dele af bankens back office-opgaver blev flyttet til Litauen i 2012.

Derudover er massen af it-kompetencer meget stor i den litauiske hovedstad, fortæller Jan Steen Olesen.

Hvor meget handlede det også om at spare omkostninger?

"For mit vedkommende er det lidt et hypotetisk spørgsmål. Kompetencerne er ikke tilgængelige i Danmark, så vi ville aldrig kunne gøre det, vi har gjort."

Ikke desto mindre er prisen for en it-medarbejder i Vilnius en anden end i Danmark.

I gennemsnit tjener Danske Bank-medarbejdere i Vilnius omkring 2520 euro om måneden, svarende til 18.815 kr. Men det tal dækker ikke kun over it-medarbejdere, men også f.eks. service-, anti-hvidvask- og compliance-medarbejdere, som banken også har siddende i kontorer i Vilnius.

Det erkender også Giedrius Dzekunskas, chef for Group IT Lithuania i Danske Bank.

"Jeg tror ikke, der er forskel på, hvilke talenter du kan få her og i Danmark. Du kan få personer med de samme kvaliteter i et hvilket som helst marked nu til dags. Spørgsmålet er, hvor stort markedet er, kan du få adgang til talentmassen - og med hvilke omkostninger?" siger han fra sit kontor i den litauiske hovedstad.

Stor konkurrence

Udover Vilnius har Danske Bank ca. 1600 it-medarbejdere i Danmark og ca. 1000 medarbejdere i Bangalore, Indien. Bankens it-medarbejdere i Vilnius er eftertragtede, og banken er hele tiden på jagt efter flere.

"Den turnaround, vi har lavet på vores it, bliver bemærket ude i markedet, og andre vil gerne have fat i vores medarbejdere. Det er derfor en konstant kamp at sikre, at man er attraktiv, så man kan tiltrække nye folk," siger Jan Steen Olsen og fortsætter:

"Men den udfordring har vi altså også herhjemme. Der er vores folk også eftertragtede. Vi oplever, at de bliver prikket på ryggen. Men det er en global udfordring."

Det bekræfter Camilla Beckmann, HR-chef i Nordea Danmark.

"Vi oplever til tider, at det kan være svært at rekruttere medarbejdere med nogle af de mere specialiserede it-kompetencer, vi har brug for som bank. Der er generelt en stor efterspørgsel og konkurrence om dygtige medarbejdere i den finansielle sektor, og derfor kan det i nogle tilfælde give god mening at kigge efter mere specialiserede kompetence uden for Norden."

Nordea har knap 7000 it-medarbejdere i hele koncernen, hvoraf en tredjedel sidder i Norden. Resten arbejder i enten Polen, Estland eller Indien.

Ifølge Danske Bank-chefen er der ikke noget specifikt ønske om at lukke it-drift og –udvikling ned i Danmark.

"Vi er omkring 3500 mennesker i IT, og vi kan ikke få alle de mennesker i Danmark. Vi har til en hver tid 20-40 stillinger i Danmark, som jeg ikke kan få besat lige umiddelbart."

Hvor længe har de i gennemsnit stået åbne?

"Det kan jeg ikke huske. Men vi har ikke noget ønske om ikke længere at lave it i Danmark. Forretningen er i Danmark, og vi ønsker at være tæt på forretningen."

Interviewet med Jan Steen Olsen blev lavet før Danske Bank indførte et ansættelsesstop tidligere i oktober.