I sidste uge kom Sydbank med en historisk lancering til deres kunder med produktet Mastercard dankort, der skal udfase kundernes Visa/dankort. Produktet er både et nederlag for Visa i den store internationale kortkrig, men også udtryk for fri konkurrence.
“Samlet set var og er Mastercard det bedste match med Sydbanks planer for kortområdet – og i det hele taget den løsning, der er et match med den platform, vi allerede har med Mastercard,” udtaler Nicolai Schmit, afdelingsdirektør for indenlandske betalinger, kort og infrastruktur i Sydbank, i et mailsvar.
Beslutningen om at co-brande Mastercard med dankort over for danske forbrugere er historisk. I 1987 indgik forgængeren for Nets en sektoraftale med bankerne, hvorved Visa/dankortet blev født, som langt hovedparten af danskerne nu har liggende på deres mobil eller som fysisk kort.
I disse år foregår der en gedigen krig mellem Mastercard og Visa om at vinde bankerne over på deres side, da mange banker, som Sydbank, har valgt kun at gå med et internationalt kort. Jyske Bank og Spar Nord har eksempelvis tilvalgt Visa.
Visa har ingen kommentarer til, at Sydbank har fravalgt dem som fremtidig kortpartner.
Sydbank skifter Visa/dankortet ud til enten et Mastercard dankort eller et Mastercard debit – i forhold til, hvad kunderne vælger af de to muligheder.
“Vi har valgt Mastercard i kombination med dankort. For det første fordi vi allerede har en Mastercard-platform i brug, hvorfra vi udsteder Mastercard debit og Mastercard credit og derfor er mere fremtidssikret udviklingsmæssigt. Og for det andet fordi Mastercard dankort har en høj forbrugersikkerhed,” fortsætter Nicolai Schmit.
Hvorfor udfases Visa/dankort – kunne det ikke være et ekstra tilbud?
“Jo, det kunne det måske godt, men vi har valgt at fokusere vores kræfter på én platform og altså valgt Mastercard dankort. Alt andet bliver besværligt, ressourcekrævende og i sidste ende omkostningstungt,” svarer Nicolai Schmit.
Skidt for Dankortet?
Det nye kort kunne være skidt for dankortet, da kunderne kan udskifte Visa/dankort med et Mastercard debet, og dermed sætte dankortet på sidelinjen.
“Vi forventer, at langt størstedelen af de kunder, som har været glade for Visa/dankort vil vælge Mastercard dankort som deres primære kort,” lyder det fra Nicolai Schmit.
Jeppe Juul-Andersen – storkundechef i Nets – og dermed ansvarlig for dankortet, tror langtfra, at kunderne i Sydbank i fremtiden vil aflevere deres Visa dankort for at skifte til et rent Mastercard.
Nets-direktøren er rent faktisk glad for, at Sydbank har valgt vejen med Mastercard dankort og understreger, at der ingen begrænsninger er i, hvem dankortet kan co-brande med.
“Der har ikke været andre (banker, red.) der har ønsket at lave et andet produkt end Visa/dankort, men det gør Sydbank så nu,” forklarer Jeppe Juul-Andersen.
Han vil rigtigt gerne have dankortet ind i Apple Pay, som i øjeblikket stormer frem som foretrukken betalingsapp på danskernes telefoner. Danske Bank har varslet, at deres kunder skal kunne betale med dankortet i Apple Pay, og det håber Nets-direktøren snart bliver realiseret.
Om det siger Jeppe Juul-Andersen videre.
“Derfor havde vi da også gerne set, at Visa havde været lidt mere behjælpelige med, at dankortet allerede var kommet ind i Apple Pay. Det er desværre det som er sket, at dankortet har været holdt ude af Apple Pay”
Mastercard er ikke vendt tilbage på spørgsmålene om deres forventninger til det nye kortsamarbejde.