Danske Bank får for en gangs skyld ros for sin krisehåndtering af de ansatte i finanssektoren efter, at Jesper Nielsen, tidligere vikar-topchef og chef for den danske bankforretning, mandag blev opsagt på grund af at han havde fastsat for høje priser på investeringsprodukter for 87.000 kunder.
”Det er nye toner, fordi Danske Bank gør det så markant. Alle der har mødt Jesper Nielsen ved, at han er et af de mest elskværdige mennesker, der findes, og jeg tror ikke der er særlig mange, der har ret meget ondt at sige om ham, men det er ikke anderledes end, at når man sidder i direktionen, så har man også ansvaret,” siger Kent Petersen, der er formand for Finansforbundet, til Børsen Pro tirsdag.
De bankansattes formand, der har omkring 80 pct. af sektorens ansatte som medlemmer, roser Danske Bank for at have reageret hurtigt og konsekvent, så der ikke hersker tvivl om ansvaret - og navnlig at det ligger hos ledelsen og ikke hos hans medlemmer.
"Hvis sådan en sag her havde fået lov til at løbe løbsk, og der ikke var nogle, der ville tage fat om den, så er det ikke til at vide, hvor diskussionen og tillidsknækket ville ende,” siger formanden, der understreger, at hans kommentarer ikke er møntet personligt på Jesper Nielsen..
Skærmer medarbejderne
Han understreger, at ansatte i den finansielle sektor som udgangspunkt altid skal kunne have tillid til det materiale, de får udleveret fra ledelsen for at rådgive kunder, og at man skal kunne stole på, at det er gennemarbejdet og er i overensstemmelse med de almindelige adfærdskodeks for, hvad der er ret og rimeligt.
Kent Petersen har været en del af finanssektoren i mange år, og har oplevet mange dage, hvor det ikke været rart at være repræsentant for branchen i lyset af de mange skandaler, og specifikt har han siden finanskrisen bidt mærke i, at der har været alt for få bankledelser, der konsekvent har påtaget sig ansvaret for ting, der er gået galt, og samtidig slået fast at de menige medarbejdere har handlet korrekt.”Det at man går ud og tager så kontant en beslutning om, at det her alene er en ledelsesbeslutning der er truffet på en uhensigtsmæssig måde, det er det jeg siger er befriende,” siger Kent Petersen, der fortsætter:
”Til tider har der været for mange bortforklaringer, så jeg synes det er meget klædeligt, at Danmarks største bank, Danske Bank, går forrest og siger, at der skal være rent bord, og hvis vi laver en fejl, så tager vi den på os, og godtgør kunderne, for vi tjener ikke vores penge på at snyde folk.”