Artiklens hovedpointer- USA’s store detailkæde Walmart har opdaget, at kunder, der køber Novo Nordisks lægemidler mod overvægt, køber færre fødevarer.
- Nyheden har skabt voldsomt røre i amerikansk erhvervsliv, for konsekvenserne kan blive store for restauranter, for flyselskaber osv.
- “Det er i en ekstrem situation, at du bliver opmærksom på, hvor god din kundeforståelse er,” siger Thomas Ritter, professor i strategi på CBS.
“Jeg mener, at dette er den største erhvervsnyhed i 2023. Jeg mener, at det formentlig er det største teknologiske gennembrud siden gps’en og iphonen.”