Den tredobbelte bundlinje, der inddrager finansielle resultater, miljømæssig bæredygtighed og social ansvarlighed er forældet. 2020 har trukket en streg i sandet og markeret en helt ny agenda. Virksomheder skal gøre en forskel, der kan mærkes helt ind i hjertekulen. Det, der kan betegnes den firedobbelte bundlinje.
“Netop virksomheder med et stærkt formål udviser 400 pct. højere vækst ifølge “Stengel 50”, der er baseret på en undersøgelse af verdens 50 største brands og ti års empirisk research af 50.000 virksomheder
Lige nu er der momentum til at skabe en stærk kernefortælling, og de virksomheder, der vinder kapløbet, lykkes med at få hver enkelt til at gøre den til en del af sin personlige fortælling. Dét er vigtigere end USP. Det bliver en del af medarbejderens og kundens eget DNA.
Det handler om toplederens evne til at definere en fortælling, der rører mennesker og rykker dem. Giver dem noget at tro på og arbejde henimod. Den tidligere frontløber af den tredobbelte bundlinje, Novo Nordisk, danser netop stoledans med en ny fortælling.
CEO Ester Baiget skal give fornyet liv til værdierne, og det skal ske “med en stærk fortælling om bæredygtighed, klar ledelse og en begejstring for biologi”, som det fremgår i et interview med Børsen.
Formålet er også, at fortællingen skal sikre vækst for Novo Nordisk. Og netop virksomheder med et stærkt formål udviser 400 pct. højere vækst (benchmark S&P 500) ifølge “Stengel 50”, der er baseret på en undersøgelse af verdens 50 største brands og ti års empirisk research af 50.000 virksomheder.
87 pct. af topledere mener desuden, at virksomheder performer bedre over tid, hvis formål vægtes højere end bundlinje, ifølge en undersøgelse fra Deloitte. Så der er også rationelt belæg for at arbejde med de irrationelle værdier.
Den danske skofabrikant Roccamore, der designer feminine sko, har vist, at budskaberne bag brandet har unisex appel og rammer lige i hjertekulen hos hendes fans, der ikke lader sig forme af en færdigstøbt kampagne, men hellere med stolthed selv skaber kampagnen.
Frederikke Antonie Schmidt, der er kvinden bag brandet, er et godt eksempel på en virksomhed, der leverer resultater på den firedobbelte bundlinje. Hun skaber ikke alene produkter, der opfylder et behov hos kunderne, men gør en forskel, der rammer overbevisninger, holdninger og måden de ser verden på.
På globalt plan anvendes der årligt 1278 billioner dollar på marketing, men for første gang i 11 år er der sket et fald på knap 7 pct. ifølge nye tal fra Cision. Kun virksomheder, der lykkes med at gøre deres følgere til deres ambassadører, vil få succes. Kolde kontanter er ikke nok.
Vi vil gerne være en del af en bevægelse og en del af et fællesskab. Det ses også hos Female Go-Getters, der ikke alene er Danmarks største netværk for kvindelige iværksættere, men også er Danmarks mest støttende. Under pandemien er fællesskabet og omsætning vokset støt.
Når jeg arbejder med virksomhedsejere og ledere, ser jeg ikke alene efter deres passion, men også om de har ild i øjnene. Ilden skal brænde, for det er hele forudsætningen for, at de kan skabe en fortælling i dag, der forandrer mennesker i morgen.
De gode brands skaber en stærk fortælling, men de bedste brands evner at lade deres ambassadører GENfortælle historien og gøre den til en del af deres personlige fortælling. Det er essensen af den firedobbelte bundlinje.
