Debat

Dette er et debatindlæg skrevet af en eller flere eksterne skribenter. Indlægget afspejler en personlig holdning. Forslag til debatindlæg kan sendes til Børsen Opinion: opinion@borsen.dk

“Bankernes svar på AI-udfordringen handler om personlig rådgivning”

AI skal tænkes ind i forretningsstrategien med et langt mere kvalitativt fokus end blot omkostningsreduktion. Ellers vil AI-agenter overtage en stor del af den finansielle rådgivning, skriver Bo Svejstrup. — AI skal tænkes ind i forretningsstrategien med et langt mere kvalitativt fokus end blot omkostningsreduktion. Ellers vil AI-agenter overtage en stor del af den finansielle rådgivning, skriver Bo Svejstrup. PR-foto

Bo Svejstrup, Head of Financial Services, PwC

11. sep. 2026 KL. 16.38

Gem til senere

Flere analyser peger på, at AI-baserede assistenter inden for få år kan blive den foretrukne kanal til mange af kundernes interaktioner med finansielle virksomheder.

NÆVNTE EMNER: AI

NÆVNTE BRANCHER: Banker

Andre læser også

Børsen Job

I samarbejde med

I samarbejde med

Dagens E-avis

Forsiden lige nu

Økonomi

Læs senere

Inflationen stiger i USA – trækker renterne op

Inflationen stiger i USA – trækker renterne op

Udland

Fra sikker føring til tæt gyser: Nu stemmer svenskerne

Fra sikker føring til tæt gyser: Nu stemmer svenskerne

Markedsberetninger

C25-aktie ses stige 32 pct. – her er tre aktier i fokus

C25-aktie ses stige 32 pct. – her er tre aktier i fokus

Udland

Analyse: Den dyre olie kan blive endnu dyrere – vigtig transportvej truet

Analyse: Den dyre olie kan blive endnu dyrere – vigtig transportvej truet

Økonomi

Bocian: Rentefesten er slut – den svære omstilling er dog i god gænge

Bocian: Rentefesten er slut – den svære omstilling er dog i god gænge

Virksomheder

Mærsk og konkurrenter kæmper på havet: Positionskamp er i gang

Mærsk og konkurrenter kæmper på havet: Positionskamp er i gang

Pro Økonomisk briefing

Bocian: Verdensøkonomien holder stand – men renterne bekymrer

Finans

Brugere raser over Nordnets nye farver

Brugere raser over Nordnets nye farver

Gastronomi

Har København brug for endnu en italiensk restaurant? Ja, hvis det er denne her

Har København brug for endnu en italiensk restaurant? Ja, hvis det er denne her

Kommentar

Jeg har forsvaret og forklaret den. Nu er jeg selv ved at miste troen på vores boligskat

Mira Lie Nielsen

Virksomheder

Dansk ventureboss rejser 1 mia. kr. efter to års jagt i svært marked

Dansk ventureboss rejser 1 mia. kr. efter to års jagt i svært marked

Kommentar

Vi skal bekymre os om dommedag – men vi kan tage kontrollen tilbage

Rebecca Adler-Nissen