Novos ledere træner kropssprog

HVEM: Malene Gundestrup, indkøbschef, Novo Nordisk HVAD: Træner kommunikation og kropssprog sammen med sin ledergruppe HVORFOR: For at få sin kommunikation til at trænge bedre igennem

Du har sammen med din ledergruppe valgt at gå til træning hos ekspert i kommunikation og kropssprog Lene Kobbernagel. Hvorfor?

"Fordi hun kan lære os konkrete teknikker til at trænge bedre igennem med vores strategiske budskaber til medarbejderne. Vi vil gerne være mere ensartede i vores måde at kommunikere på og blive bedre til at få vores strategi til at leve. At få fortalt en historie, som folk kan se sig selv i."

Hvad går teknikkerne ud på?

"Det handler om at bygge sit budskab op omkring en meget tydelig rød tråd ved at gentage vigtige ord. Eksempelvis ved at starte og slutte med dem. Altså at gøre budskabet tydeligt, simpelt og gentaget. Det kan suppleres med et kropssprog, der demonstrerer troværdighed, og som understøtter budskaberne."

Hvilke trick og tips gælder?

"Når man kommunikerer data og fakta, virker det mest troværdigt, når man står ret op og ned som et "i" med rank nakke og rolige hænder. Hvis man derimod skal sige noget blødt, en metafor eller en lille sjov historie, der støtter budskabet, og som folk vil huske, skal man være mere løs i kroppen, også i den måde, man bruger sine hænder på."

Hvilke resultater har du opnået?

"Jeg har fået rigtig god feedback fra mine afdelingsmøder, hvor jeg har en forsamling på 70 mand foran mig. De kan klart se en forskel og siger, at det er blevet meget nemmere at læse mig."

Kan du bruge teknikkerne i andre sammenhænge end på jobbet?

"Sagtens. Det handler om til enhver tid at være bevidst om sin kommunikation og hvem, man kommunikerer med. Det er kernen. Og det at være nærværende og tænke over sin fremtoning gør en kæmpe forskel, også i privatsfæren.