BAGSIDEN - Topchefen hos Norwegian, Bjørn Kjos, er på vej til at få en plads i lærebøgerne. I erhvervslivet er kampen mod kompleksitet tidens hotte dis-ciplin, og Bjørn Kjos viser, hvor galt det kan gå, hvis man ikke mestrer det.Norwegian startede som et lille, aggressivt flyselskab, som fløj på de korte ruter i Norge. Hurtigt kom flere europæiske ruter til, og nu flyver man også til oversøiske destinationer.