Medarbejdere i de fleste virksomheder bliver bombarderet med nye strategier, visioner, missioner og værdier, som de skal efterleve i deres arbejdsdag. Men hvis du som leder ikke hjælper dem med at forstå, hvilke handlinger de skal udføre for at være f.eks. proaktive, agile og kundeorienterede, så ender de højst sandsynlig med at gøre det, de plejerHar du nogensinde bedt en medarbejder være mere proaktiv, innovativ, have kundefokus eller noget fjerde buzzword-agtigt, fordi det nu engang optræder i jeres nye strategi? Eller sat organisationens værdier op på væggen, på intranettet eller på hjemmesiden med besked om, at det er sådan, vi er her i virksomheden?
