IBM undskylder nu offentligt til de virksomheder, der blev ramt af nedbruddet af datacenteret på Prøvensvej i Brøndby tirsdag morgen. It-koncernen vil dog ikke garantere, at det ikke vil ske igen.
Den danske afdeling af den amerikanske it-kæmpe IBM undskylder nu helt usædvanligt det nedbrud, der skete i et datacenter på Prøvensvej i Brøndby. Nedbruddet lammede dankortterminaler tirsdag nat og kortsluttede flere server hos Danske Bank, Mærsk og Carlsberg.
Værst gik det ud over ølgiganten, der har arbejdet frem til torsdag morgen på at få genetableret vitale it-systemer i Polen og Balkan, der var sat ud i halvandet døgn, skriver business.dk.
"Ingen kan garantere en oppetid på 100 procent - det findes simpelthen ikke hos nogen. Men vi beklager dybt over for vores kunder, de gener, de måtte have haft på grund af problemerne" siger direktør i IBM med ansvar for outsourcing, Sven Kolstrup, til business.dk.
Ikke lige så slemt som sidste år
Sven Kolstrup mener, at nedbruddet langt fra kan sammenlignes med det nedbrud sidste år, der lagde dansk erhvervsliv ned i dagevis.
De virksomheder, der var berørt af 2008-nedbrudet, blev dog også berørt denne gang - og tidligere på dagen udtalte Carlsberg en vis træthed over fejlene hos IBM.
Nu venter der et efterspil, hvor IBM måske skal kompensere kunderne for dele af de omkostninger, der har været i forbindelse med nedbruddet.
Den danske afdeling af den amerikanske it-kæmpe IBM undskylder nu helt usædvanligt det nedbrud, der skete i et datacenter på Prøvensvej i Brøndby. Nedbruddet lammede dankortterminaler tirsdag nat og kortsluttede flere server hos Danske Bank, Mærsk og Carlsberg.
Værst gik det ud over ølgiganten, der har arbejdet frem til torsdag morgen på at få genetableret vitale it-systemer i Polen og Balkan, der var sat ud i halvandet døgn, skriver business.dk.
"Ingen kan garantere en oppetid på 100 procent - det findes simpelthen ikke hos nogen. Men vi beklager dybt over for vores kunder, de gener, de måtte have haft på grund af problemerne" siger direktør i IBM med ansvar for outsourcing, Sven Kolstrup, til business.dk.
Ikke lige så slemt som sidste år
Sven Kolstrup mener, at nedbruddet langt fra kan sammenlignes med det nedbrud sidste år, der lagde dansk erhvervsliv ned i dagevis.
De virksomheder, der var berørt af 2008-nedbrudet, blev dog også berørt denne gang - og tidligere på dagen udtalte Carlsberg en vis træthed over fejlene hos IBM.
Nu venter der et efterspil, hvor IBM måske skal kompensere kunderne for dele af de omkostninger, der har været i forbindelse med nedbruddet.
