Mærsk Mc-Kinney Møller (1913-2012) var et ikon i erhvervslivet, men også et mysterium. Hvad var det, han kunne, og hvordan så han på ledelse?
Mærsk Mc-Kinney Møller beherskede mange discipliner: Forståelse af kundernes behov, næse for en god handel, fokus på detaljer, klare kommandoveje og udvikling af talenter, men især var han optaget af virksomhedens kultur. Det var i virksomhedens kultur og identitet, at han så dens konkurrencefordel.
Det viste Mærsk Mc-Kinney Møller, da han gik af som bestyrelsesformand i 2003.
Kort efter at han havde meddelt sin afgang, tilkaldte han sine nærmeste ledere, ca. 50 mennesker, til sit private hjem i Charlottenlund. Det var fredag 5. december 2003.
Da deltagerne havde fået et glas juice, holdt han en tale, som viste sig at være en slags ledelsesmæssigt testamente. Han talte om virksomhedens historie, helt tilbage fra Rømø. Om små og store begivenheder.
Til sidst nåede han frem til det vigtige:
“Af min fader har jeg naturligvis lært langt mere end af nogen anden. Han skabte virksomheden og grundlaget for vor virksomheds kultur, som jeg sammen med mange fremragende medarbejdere har søgt at videreføre, tilpasset nye tider, nye forhold, men uden at miste noget af det væsentlige.”
Men hvilken kultur? Han havde ikke tidligere skrevet sine værdier ned, men nu havde han udmøntet sit ledelsesmæssige livssyn i fem værdier. Her i nogle stikord fra talen.
Den første værdi kaldte han “Vort navn” og sagde bl.a.: “Jeg lægger Dem alle på sinde, at vort navn er og fortsat skal være second to none.”
Den anden værdi kaldte han “Retskaffenhed”: “Man skal – som jeg har sagt – kunne stole på vort ord – altid – our word is our bond and deed.”
Som den tredje værdi valgte han faderens “Rettidig omhu”, hvorom han bl.a. sagde: “Rettidig omhu er også ikke at forpasse chancen for gode investeringer og forretninger”.
Den fjerde værdi blev “Ydmyghed”: “Husk altid, at uden kunder er der ingen forretning. Så vi skal alle være sælgere – altid – ingen er for fine dertil”.
Den femte værdi blev “Medarbejderne”:
“Omhyggelig udvælgelse, omhyggelig og livslang uddannelse, retfærdig behandling af alle medarbejdere er forudsætningen for, at vi fortsat kan klare os over for konkurrencen, der har adgang til lige så gode og talentfulde mennesker”.
De fem værdier er stadig gældende i både A.P. Møller-Mærsk og holdingselskabet A.P. Møller Holding.
Læs på mandag: Niels Lunde samler op på julekalenderen og kortlægger de historiske topchefers fem vigtigste ledelsesværktøjer.
