E-handelen har svært ved at komme i gang i Danmark. En meget væsentlig årsag til problemerne er i følge managementkonsulent Christan Ørsted, der arbejder med e-handels- strategier hos PricewaterhouseCoopers, at de danske virksomheders websider er alt for dårlige. De er hverken brugervenlige eller hurtige nok, der i følge Christian Ørsted er helt afgørende faktorer for effektiv e-handel. Christian Ørsteds vurdering sker på grundlag af en omfattede testvirksomhed af danske websider. Han vurderer samtidig, at de danske virksomheder kunne sælge 50 til 100 gange mere via nettet, hvis deres websider fungerer optimalt. Virksomheder i andre lande har fået succes med handel via nettet, fordi de har forstået at indrette websiderne, så de passer kunderne, siger han.Side 4-5
