Selvom mange flypassagerer nu har klaret sig frem på trods af snemasserne, ligger der stadig bunker af fortabt bagage i lufthavnene.
Også i Københavns Lufthavn kæmper personalet i luftfartselskabet SAS lige nu for at få de store mængder bagage ud til de retmæssige ejermænd.
”Vi har tilkaldt ekstra mandskab og arbejder på højtryk for at få resten af bagagen ud til passagererne,” siger kommunikationschef i SAS, Mikkel Thrane, til borsen.dk.
Han fortæller, at der lige nu ligger mere end 500 stykker bagage uden ejermand i lufthavnen.
Sne og bagagebåndsdefekt
Årsagen til bagagebunkerne skal ikke overraskende findes i det snekaos, der prægede lufthavnene i store byer som London, Frankfurt og New York omkring juledagene. Situationen disse steder er ifølge Mikkel Thrane langt værre end i København.
”Der ligger flere tusinde stykker bagage rundt omkring i de store lufthavne. Den anden dag fik vi en lastbil fyldt med bagage kørt hertil fra Frankfurt,” forklarer han.
Problemer er i Københavns Lufthavn blevet yderligere forstærket af en defekt i bagagebåndet omkring jul, hvilket ikke ligefrem har mindsket problemet.
SAS-personalet arbejder lige nu på højtryk for at få sendt bagagen ud til deres ejermænd. For nogle kommer det dog til at tage længere tid end for andre, idet en fjerdedel af kufferterne er uden bagageslip. Det er derfor lidt af et detektivarbejde at finde ud af hvem kufferterne tilhører.
SAS beklager
Derudover vækker det irritation hos mange passagerer, at de ikke kan komme igennem SAS' rødglødende telefonlinjer. Kommunikationsdirektøren beklager situationen.
”Lige nu bliver folk, der venter på deres bagage, nødt til at væbne sig med tålmodighed. Det er selvfølgelig altid vores mål, at folk får deres bagage med det samme, og derfor er dette en situation som vi beklager meget,” siger Mikkel Thrane.
Også i Københavns Lufthavn kæmper personalet i luftfartselskabet SAS lige nu for at få de store mængder bagage ud til de retmæssige ejermænd.
”Vi har tilkaldt ekstra mandskab og arbejder på højtryk for at få resten af bagagen ud til passagererne,” siger kommunikationschef i SAS, Mikkel Thrane, til borsen.dk.
Han fortæller, at der lige nu ligger mere end 500 stykker bagage uden ejermand i lufthavnen.
Sne og bagagebåndsdefekt
Årsagen til bagagebunkerne skal ikke overraskende findes i det snekaos, der prægede lufthavnene i store byer som London, Frankfurt og New York omkring juledagene. Situationen disse steder er ifølge Mikkel Thrane langt værre end i København.
”Der ligger flere tusinde stykker bagage rundt omkring i de store lufthavne. Den anden dag fik vi en lastbil fyldt med bagage kørt hertil fra Frankfurt,” forklarer han.
Problemer er i Københavns Lufthavn blevet yderligere forstærket af en defekt i bagagebåndet omkring jul, hvilket ikke ligefrem har mindsket problemet.
SAS-personalet arbejder lige nu på højtryk for at få sendt bagagen ud til deres ejermænd. For nogle kommer det dog til at tage længere tid end for andre, idet en fjerdedel af kufferterne er uden bagageslip. Det er derfor lidt af et detektivarbejde at finde ud af hvem kufferterne tilhører.
SAS beklager
Derudover vækker det irritation hos mange passagerer, at de ikke kan komme igennem SAS' rødglødende telefonlinjer. Kommunikationsdirektøren beklager situationen.
”Lige nu bliver folk, der venter på deres bagage, nødt til at væbne sig med tålmodighed. Det er selvfølgelig altid vores mål, at folk får deres bagage med det samme, og derfor er dette en situation som vi beklager meget,” siger Mikkel Thrane.
