Går du rundt og undrer dig over, hvordan andre mennesker formår at hive den ene pengeseddel efter den anden ud af de automater, der oftest står placeret ved indgangen til en bank eller sparekasse? Hvis svaret er ja, så er der hjælp at hente i en video, som Vorbasse-Hejnsvig Sparekasse har lavet, hvor sparekassens finanselev Nikolaj Nielsen på 46 sekunder giver en grundig introduktion i kunsten at hæve penge.
Umiddelbart kunne man forestille sig, at det den ældre del af Vorbasse-Hejnsvigs kunder, der har svært ved at hitte rede i knapperne på en hæveautomat, men Ifølge sparekassens marketingschef, Joan Møller Rusbjerg, er videoen særlig tiltænkt bankens yngre kunder.
Sparekassebøger er fortid
"Det er for at imødekomme vores unge kunder, der får deres hævekort og skal bruge det første gang," siger Joan Møller Rusbjerg, der understreger at sparekassens ældre kunder er ganske gode til at bruge kort.
"Vi afskaffede sparekassebøgerne for godt 15 år siden og har indført adgangskontrol ved dørene som man skal køre sit kort igennem, for at komme ind i vores afdelinger. Derfor har de været vant til at bruge kort i mange år, så jeg vil ikke sige at de ældre har brug for vejledning," siger Joan Møller Rusbjerg.
Har I oplevet det som et problem, at de unge ikke vidste, hvordan man bruger kort?
"Neeej. Jeg tror egentlig de i første omgang får vejledning fra deres forældre, når de får kortet. Men nogle vil jo gerne klare det selv," siger Joan Møller Rusbjerg, der forklarer, at sparekassen har lavet hele fire youtube-videoer, der har til formål at kommunikere med sparekassens yngre kunder.
Umiddelbart kunne man forestille sig, at det den ældre del af Vorbasse-Hejnsvigs kunder, der har svært ved at hitte rede i knapperne på en hæveautomat, men Ifølge sparekassens marketingschef, Joan Møller Rusbjerg, er videoen særlig tiltænkt bankens yngre kunder.
Sparekassebøger er fortid
"Det er for at imødekomme vores unge kunder, der får deres hævekort og skal bruge det første gang," siger Joan Møller Rusbjerg, der understreger at sparekassens ældre kunder er ganske gode til at bruge kort.
"Vi afskaffede sparekassebøgerne for godt 15 år siden og har indført adgangskontrol ved dørene som man skal køre sit kort igennem, for at komme ind i vores afdelinger. Derfor har de været vant til at bruge kort i mange år, så jeg vil ikke sige at de ældre har brug for vejledning," siger Joan Møller Rusbjerg.
Har I oplevet det som et problem, at de unge ikke vidste, hvordan man bruger kort?
"Neeej. Jeg tror egentlig de i første omgang får vejledning fra deres forældre, når de får kortet. Men nogle vil jo gerne klare det selv," siger Joan Møller Rusbjerg, der forklarer, at sparekassen har lavet hele fire youtube-videoer, der har til formål at kommunikere med sparekassens yngre kunder.
