Som Head of Experimentation & Learning inden for Digital Banking hos Nordea skal Jan Sirich spejde efter det sidste nye inden for fintech der kan supplere storbanken.
”Vi skal lade startups være startups og banker være banker, og så søge aktive partnerskaber som skaber win-win for begge parter. Nordea ser efter hvor der er et potentiale, og så kan vi positionere os i forhold til de virksomheder," siger han under Finance IT Day i Industriens Hus i København torsdag.
En del af Nordea-direktørens rolle er at drive innovationskultur blandt de ansatte:
”Vi skal tænke meget mere udefra og ind og hele tiden vurdere, hvad kunden har brug for. Selvom vi er en stor bank og har en god forretningsmodel, må vi tilpasse os."
Accelerator
Sammen med venture-accelerator Nestholma skal Nordea etablere en accelerator for 10-15 fintech-virksomheder i Helsinki til efteråret. Foreløbig er der kommet 70 ansøgninger ind, og Jan Sirich forventer mellem 100 og 150 ansøgninger, når fristen går ud i slutningen af september.
”Her vil der være mange innovationer. Efter tre måneder vil vi vurdere, om vi vil gå videre med nogen af virksomhederne. Det er ganske utroligt, at vi har fået så stor interesse uden én krone i markedsføring. Vi skal begynde at tænke på fremtidens bankløsninger på en ny måde. Derfor har vi brug for ny indsigt og nye ideer. Vi tror, at stadig flere ideer vil komme fra små virksomheder uden for eller i tilknytning til banksektoren. I løbet af tremåneders-programmet skal startup-virksomhederne fokusere på innovative løsninger inden for kundekontakt, opsparingsprodukter og betalingstjenester,” siger han.
I efteråret 2014 blev Nordea Next lanceret for at involvere finske og norske kunder i udviklingen af digitale tjenester. Senere er Sverige også kommet med.
”Med Nordea Next tester vi nye digitale services på månedlig basis, og måler hvad kunderne mener er en god idé og ikke. Formålet med Nordea Next er at inddrage medarbejdere og de såkaldte ’early adopters’ blandt kunderne tidligt i produktudviklingsfasen. Det kan man ikke gøre uden at agere i fuld overensstemmelse med love og regler,” siger han.
Nordea samarbejder for eksempel også med Shopbox, der leverer en app-løsning til mindre virksomheder, hvor de kan håndtere deres administrative opgaver.
Ifølge årsrapporten får Nordea ca. 1000 nye mobilbankkunder dagligt, og geolokalisering er blandt tjenesterne, der testes i Nordea Next.
Stor investering
Nordea investerer et tocifret milliardbeløb på en udskiftning af it-platforme og –systemer, omtalt som en digital fabrik af koncernchef Christian Clausen. I forbindelse med fremlæggelsen af 2014-regnskabet, havde han en Apple Watch på armen, med Nordeas mobile bank.
”Det skabte energi internt i organisationen. Det er vigtigt for os at vise, at vi kan bevæge os hurtigt,” siger Jan Sirich.
”Vi skal lade startups være startups og banker være banker, og så søge aktive partnerskaber som skaber win-win for begge parter. Nordea ser efter hvor der er et potentiale, og så kan vi positionere os i forhold til de virksomheder," siger han under Finance IT Day i Industriens Hus i København torsdag.
En del af Nordea-direktørens rolle er at drive innovationskultur blandt de ansatte:
”Vi skal tænke meget mere udefra og ind og hele tiden vurdere, hvad kunden har brug for. Selvom vi er en stor bank og har en god forretningsmodel, må vi tilpasse os."
Accelerator
Sammen med venture-accelerator Nestholma skal Nordea etablere en accelerator for 10-15 fintech-virksomheder i Helsinki til efteråret. Foreløbig er der kommet 70 ansøgninger ind, og Jan Sirich forventer mellem 100 og 150 ansøgninger, når fristen går ud i slutningen af september.
”Her vil der være mange innovationer. Efter tre måneder vil vi vurdere, om vi vil gå videre med nogen af virksomhederne. Det er ganske utroligt, at vi har fået så stor interesse uden én krone i markedsføring. Vi skal begynde at tænke på fremtidens bankløsninger på en ny måde. Derfor har vi brug for ny indsigt og nye ideer. Vi tror, at stadig flere ideer vil komme fra små virksomheder uden for eller i tilknytning til banksektoren. I løbet af tremåneders-programmet skal startup-virksomhederne fokusere på innovative løsninger inden for kundekontakt, opsparingsprodukter og betalingstjenester,” siger han.
I efteråret 2014 blev Nordea Next lanceret for at involvere finske og norske kunder i udviklingen af digitale tjenester. Senere er Sverige også kommet med.
”Med Nordea Next tester vi nye digitale services på månedlig basis, og måler hvad kunderne mener er en god idé og ikke. Formålet med Nordea Next er at inddrage medarbejdere og de såkaldte ’early adopters’ blandt kunderne tidligt i produktudviklingsfasen. Det kan man ikke gøre uden at agere i fuld overensstemmelse med love og regler,” siger han.
Nordea samarbejder for eksempel også med Shopbox, der leverer en app-løsning til mindre virksomheder, hvor de kan håndtere deres administrative opgaver.
Ifølge årsrapporten får Nordea ca. 1000 nye mobilbankkunder dagligt, og geolokalisering er blandt tjenesterne, der testes i Nordea Next.
Stor investering
Nordea investerer et tocifret milliardbeløb på en udskiftning af it-platforme og –systemer, omtalt som en digital fabrik af koncernchef Christian Clausen. I forbindelse med fremlæggelsen af 2014-regnskabet, havde han en Apple Watch på armen, med Nordeas mobile bank.
”Det skabte energi internt i organisationen. Det er vigtigt for os at vise, at vi kan bevæge os hurtigt,” siger Jan Sirich.
