Mobilepay går nu skridtet videre og vil tilbyde sine 4,1 mio. privatkunder og 140.000 butikker og webshops, services der ligger uden for de rene betalinger. Der sker blandt andet for at holde globale tech-spillere, som Apple, Google, Facebook og andre på afstand.
“Vi har forudsætningerne for at skabe værdi her, da vi kan skabe forbindelse mellem stort set alle voksne danskere og stort set alle danske virksomheder,” fortæller Mobilepays nye topchef, Claus Bunkenborg uden at være helt konkret om, hvad det handler om.
Han afløste for nyligt Mark Wraa-Hansen, der har stået i spidsen for betalingsselskabet næsten siden starten i foråret 2013.
Mobilepay startede som en betalingsløsning mellem danskerne og har siden udviklet sig til en platform med 4,1 mio. danskere og 140.000 butikker og webshops.
Nye initiativer på vej
Hidtil har det kun været betalinger, det har handlet om, men nu skal selskabets netværk udvides til også at gælde alt omkring betalingerne.
“Man kommer til at se nogle nye initiativer fra os næste år, der er et skridt på den rejse. Her handler det om mere end bare at understøtte en betaling,” fortsætter Mobilepay-chefen.
Fra Finland, hvor Mobilepay i øjeblikket er den førende mobile betalingsform, nævner Claus Bunkenborg loyalitetsprogrammerne med de to største finske supermarkedskæder, som eksempler på de nye tider.
I Finland er loyalitet i detailhandlen meget større, end den er i Danmark. Her kan man lægge sit medlemskort ind i Mobilepay, så man optjener point fra alle de steder, hvor man betaler med Mobilepay.
Hvor Mobilepay i øjeblikket ser ud til at overhales af Apple Pay som den foretrukne betalingsform i de fysiske butikker, så har Mobilepay fastholdt førerpositionen på webshops.
Vil hjælpe de mindste webshops
Et andet problem, som Mobilepay kunne løse, er, at blandt mobilselskabets 15.000 danske webshopkunder er rigtigt mange meget små.
“Deres problem er at få produktet gjort synligt. Her har Mobilepay en platform, hvor alle danskere er samlet,” siger Claus Bunkenborg om den nye vej, og fortsætter:
“Mobilepay er både et partnerskab mellem bankerne og erhvervsvirksomhederne. Hvordan kan man udnytte det partnerskab?”
Mobilepay vil gerne være en mere integreret del af danskernes hverdag.
“Det er alt det, der er rundt om betalingen, der betyder noget. Det gælder om at sikre Mobilepay som en platform i det økosystem, som vi er en del af,” siger direktøren.
Det kan også være en effektiv måde at holde konkurrenterne ude.
”Foruden at sikre, at der sker en betaling, er vi også den relevante platform, hvor ting mødes. Forbrugerne gider ikke 20-30 loyalitets-apps. Her kan vi gøre en forskel og også gøre noget, som de globale løsninger ikke kan,” siger Claus Bunkenborg og fortsætter:
“Vi kan sikre en anden relevans, da internationale betalingsgiganter ikke har en sådan platform. Vi kan gå mere i dybden og bredden lokalt, da vi er tættere integreret og har hele befolkningen på vores platform.”
Konsulenthus: Det er den rigtige vej at gå for Mobile Pay
Set udefra giver det god mening for Mobilepay at tage skridtet ud over betalinger.
“Jeg synes, det giver mening for Mobilepay at gå den vej. Jeg synes, der absolut er rum til, at der kan ske endnu mere,” fortæller Kristian Thure Sørensen, der er partner i fintech konsulenthuset, Norfico
Han understreger, at Mobilepay har skabt sig en position i det danske samfund med et etableret brand.
Et er, at der skal være tryghed omkring betalinger. Men når man først taler om services ud over betalinger, så tror Kristian Thure Sørensen, at der i befolkningen er mere opmærksomhed på, hvad data anvendes til.
“Men de data som loyalitetsløsninger genererer, vil jeg gerne lægge dem hos Apple, Facebook eller Google? Eller vil jeg egentlig være tryggere ved en spiller som Mobilepay. Personligt vil jeg nok foretrække det sidste. Jeg tror, at bevidstheden om værdien af vores egne data vokser”
Vil vejen som Mobilepay har tænkt sig at gå kunne holde tech-giganterne på afstand i Danmark?
“Mobilepay kommer ikke til at koste Apple Pay livet, men jeg tror på en større specialisering. Her vil både Mobilepay, Apple Pay og andre spillere kunne få hver deres plads,” forudser Kristian Thure Sørensen.
Han beretter, at selv om tech-giganterne har langt de fleste ressourcer, så har de ikke båndbredden til at opfylde alle lokale behov i alle lokale markeder.
Selv om eksempelvis de kinesiske giganter som We Chat og Alipay er store, så er det fordi de har verdens største hjemmemarked, og ikke fordi de er globale i sig selv.
”Tech-giganterne har ikke de samme forbindelser til butikkerne i hverken Danmark eller Norden eller den tætte forbindelse til forbrugerne, som eksempelvis Mobilepay har,” slutter Kristian Thure Sørensen.
“Vi har forudsætningerne for at skabe værdi her, da vi kan skabe forbindelse mellem stort set alle voksne danskere og stort set alle danske virksomheder,” fortæller Mobilepays nye topchef, Claus Bunkenborg uden at være helt konkret om, hvad det handler om.
Han afløste for nyligt Mark Wraa-Hansen, der har stået i spidsen for betalingsselskabet næsten siden starten i foråret 2013.
Mobilepay startede som en betalingsløsning mellem danskerne og har siden udviklet sig til en platform med 4,1 mio. danskere og 140.000 butikker og webshops.
Nye initiativer på vej
Hidtil har det kun været betalinger, det har handlet om, men nu skal selskabets netværk udvides til også at gælde alt omkring betalingerne.
“Man kommer til at se nogle nye initiativer fra os næste år, der er et skridt på den rejse. Her handler det om mere end bare at understøtte en betaling,” fortsætter Mobilepay-chefen.
Fra Finland, hvor Mobilepay i øjeblikket er den førende mobile betalingsform, nævner Claus Bunkenborg loyalitetsprogrammerne med de to største finske supermarkedskæder, som eksempler på de nye tider.
I Finland er loyalitet i detailhandlen meget større, end den er i Danmark. Her kan man lægge sit medlemskort ind i Mobilepay, så man optjener point fra alle de steder, hvor man betaler med Mobilepay.
Hvor Mobilepay i øjeblikket ser ud til at overhales af Apple Pay som den foretrukne betalingsform i de fysiske butikker, så har Mobilepay fastholdt førerpositionen på webshops.
Vil hjælpe de mindste webshops
Et andet problem, som Mobilepay kunne løse, er, at blandt mobilselskabets 15.000 danske webshopkunder er rigtigt mange meget små.
“Deres problem er at få produktet gjort synligt. Her har Mobilepay en platform, hvor alle danskere er samlet,” siger Claus Bunkenborg om den nye vej, og fortsætter:
“Mobilepay er både et partnerskab mellem bankerne og erhvervsvirksomhederne. Hvordan kan man udnytte det partnerskab?”
Mobilepay vil gerne være en mere integreret del af danskernes hverdag.
“Det er alt det, der er rundt om betalingen, der betyder noget. Det gælder om at sikre Mobilepay som en platform i det økosystem, som vi er en del af,” siger direktøren.
Det kan også være en effektiv måde at holde konkurrenterne ude.
”Foruden at sikre, at der sker en betaling, er vi også den relevante platform, hvor ting mødes. Forbrugerne gider ikke 20-30 loyalitets-apps. Her kan vi gøre en forskel og også gøre noget, som de globale løsninger ikke kan,” siger Claus Bunkenborg og fortsætter:
“Vi kan sikre en anden relevans, da internationale betalingsgiganter ikke har en sådan platform. Vi kan gå mere i dybden og bredden lokalt, da vi er tættere integreret og har hele befolkningen på vores platform.”
Konsulenthus: Det er den rigtige vej at gå for Mobile Pay
Set udefra giver det god mening for Mobilepay at tage skridtet ud over betalinger.
“Jeg synes, det giver mening for Mobilepay at gå den vej. Jeg synes, der absolut er rum til, at der kan ske endnu mere,” fortæller Kristian Thure Sørensen, der er partner i fintech konsulenthuset, Norfico
Han understreger, at Mobilepay har skabt sig en position i det danske samfund med et etableret brand.
Et er, at der skal være tryghed omkring betalinger. Men når man først taler om services ud over betalinger, så tror Kristian Thure Sørensen, at der i befolkningen er mere opmærksomhed på, hvad data anvendes til.
“Men de data som loyalitetsløsninger genererer, vil jeg gerne lægge dem hos Apple, Facebook eller Google? Eller vil jeg egentlig være tryggere ved en spiller som Mobilepay. Personligt vil jeg nok foretrække det sidste. Jeg tror, at bevidstheden om værdien af vores egne data vokser”
Vil vejen som Mobilepay har tænkt sig at gå kunne holde tech-giganterne på afstand i Danmark?
“Mobilepay kommer ikke til at koste Apple Pay livet, men jeg tror på en større specialisering. Her vil både Mobilepay, Apple Pay og andre spillere kunne få hver deres plads,” forudser Kristian Thure Sørensen.
Han beretter, at selv om tech-giganterne har langt de fleste ressourcer, så har de ikke båndbredden til at opfylde alle lokale behov i alle lokale markeder.
Selv om eksempelvis de kinesiske giganter som We Chat og Alipay er store, så er det fordi de har verdens største hjemmemarked, og ikke fordi de er globale i sig selv.
”Tech-giganterne har ikke de samme forbindelser til butikkerne i hverken Danmark eller Norden eller den tætte forbindelse til forbrugerne, som eksempelvis Mobilepay har,” slutter Kristian Thure Sørensen.
