ForsikringsBrief AdvisorBrief KØB SENESTE NYT KURSER Køb Abonnement
Finans

Merkur-topchef: Vi vil ikke være en AI-pølsefabrik

Charlotte Skovgaard, topchef i Merkur Andelskasse, er med på at bruge AI, men vægter den menneskelige kontakt højest i forhold til kunderne.
Charlotte Skovgaard, topchef i Merkur Andelskasse, er med på at bruge AI, men vægter den menneskelige kontakt højest i forhold til kunderne. Arkivfoto: Thomas Lekfeldt/Ritzau Scanpix
Thomas Zigler
24. mar. 2026 KL. 08.02 Gem til senere

Den danske finanssektor så i sidste uge de første resultater af milliardinvesteringer i AI, da Nordea i sidste uge fortalte, at storbanken vil frem til udgangen af næste år – blandt andet fordi AI har overtaget en del af medarbejdernes arbejde.

Men udsigten til fyringer er langtfra tilfældet i alle danske banker. Flere af landets mindre banker, bl.a. Merkur Andelskasse, holder fast i, at man vil have “rigtige” mennesker til at betjene sine kunder.


NÆVNTE EMNER: AI
NÆVNTE BRANCHER: Banker

Andre læser også

Børsen Job

I samarbejde med
I samarbejde med

DAGENS

E-AVIS

E-avis vignette
Dagens E-avis
LÆS DAGENS E-AVIS

Forsiden lige nu