ForsikringsBrief AdvisorBrief
KØB SENESTE NYT KURSER
Køb Abonnement

Danske Bank kæmper med egne ambitioner om kundetilfredshed – halter på erhverv og er bagud på private

Danske Bank har et 2023-mål om at være i top-2 målt på kundetilfredshed

Danske Banks adm. direktør Carsten Egeriis erkender udfordringer med kundetilfredsheden. Foto: Brage Borup
Danske Banks adm. direktør Carsten Egeriis erkender udfordringer med kundetilfredsheden. Foto: Brage Borup Brage Borup

Det går udmærket med tilfredsheden blandt både de institutionelle kunder og erhvervskunderne.

Men når det kommer til privatkundernes begejstring for Danske Bank, halter banken efter sine egne ambitioner.


Andre læser også

DAGENS

E-AVIS

E-avis vignette
Dagens E-avis