ForsikringsBrief AdvisorBrief KØB SENESTE NYT KURSER Køb Abonnement
Finans

Klarna erkender: AI ikke kan erstatte medarbejdere

Arkivfoto: Dado Ruvic/Reuters/Ritzau Scanpix
Caroline Froulund
06. aug. 2025 KL. 15.59 Gem til senere

Svenske Klarna lægger en dæmper på sit storstilede sats på kunstig intelligens.

Fintech-virksomheden gik ellers all-in på AI i 2023, hvor den afskedigede en stor mængde medarbejdere og stoppede med at ansætte nye i et helt år for at minimere omkostningerne. Sidste år kunne Klarnas adm. direktør, Sebastian Siemiatkowski, fortælle, at AI udførte arbejdet for 800 kundeservicemedarbejdere.


NÆVNTE EMNER: AI
NÆVNTE VIRKSOMHEDER: Klarna

Andre læser også

Børsen Job

I samarbejde med
I samarbejde med

DAGENS

E-AVIS

E-avis vignette
Dagens E-avis
LÆS DAGENS E-AVIS

Forsiden lige nu