Da Troels Feodor Nielsen skulle flytte tilbage til København fra San Fransisco for et par år siden, blev han voldsomt frustreret. Frustreret over den mangel på service han oplevede i sin jagt på en nybygget lejlighed, som han kunne flytte ind i. Men midt i frustrationen blev der født en idé til en virksomhed. En virksomhed der via teknologi kan hjælpe lejere og udlejere med at finde hinanden på lejeboligmarkedet. En virksomhed der kan give lejerne en væsentlig bedre service, end de ellers har været vant til.
mio. kr. har virksomheden Propstep fået ind i form af en investering fra de Linde Capital. Pengene skal bruges til at forbedre Propstep’s platform yderligere
Propstep er en af de nye virksomheder, som gerne vil hjælpe ejendomsbranchen med at blive digitaliseret. De vil gerne give lejerne en langt bedre service, mens de gør livet lettere for bygherrer og ejendomsbesiddere, der skal have udlejet nye boliger i projektbyggerier.
”Vi er en tosidet markedsplads, hvor vi vil give nogle bedre oplevelser til lejerne,” forklarer Troels Feodor Nielsen, der er medstifter af Propstep.
Han er selv fra en generation, som er vant til, at det er let og hurtigt at klare alting fra telefonen eller computeren, hvad enten det drejer sig om en ferielejlighed på AirBNB eller takeaway fra Just Eat.
Propstep har digitaliseret hele flowet med udlejning af lejligheder og tager sig af hele kontakten med den potentielle lejer, indtil underskriften er på plads, og nøglerne til lejligheden kan overdrages. Målet er at få mere tilfredse lejere, som bliver boende i længere tid.
”Vi lavede en stor undersøgelse som viste, at mange lejere var utilfredse med den behandling, de fik. Det er det, vi gerne vil lave om på,” forklarer Rasmus Brohl, som mener, at lejernes tillid er helt afgørende.
Udtrykket Proptecher en sammentrækning af det engelske begreb Property Technology. Det vil på dansk sige ny teknologi til ejendomsbranchen. Begrebet dækker over vidt forskellige teknologier, som kan bruges til forskellige formål i en vidtforgrenet branche. Her er nogle eksempler på danske virksomheder, der ligesom Propstep vil digitalisere dele af ejendomsbranchen: ”Rently”giver udlejere mulighed for at screene lejere og undgå dårlige betalere. ”Hococo”er en support- og kommunikationsplatform, der forbinder lejere og udlejere. ”Proper”kan automatisere en udlejers ejendomsadministration. ”Wise Home”giver via sensorer mulighed for at analysere energiforbrug og andre parametre i et lejemål. ”Flexya”er et værktøj til ejendomsmæglere til behandling af boligsager.
I brancheforeningen Proptech Denmark, er direktør Nadim Stub glad for, at virksomheder som Propstep begynder at få hul igennem til ejendomsbranchen. Nadim Stub ser et meget stort potentiale i en digitalisering af branchen. Både for branchen selv, som vil kunne spare penge og kapre ny omsætning, men også for startups som Propstep. De seneste to år har Proptech Denmark gjort ejendomsbranchen opmærksom på de nye muligheder. Det begynder at bære frugt.
“”Da vi startede for to år siden, var det meget trægt. Ejendomsbranchen er en konservativ branche. Men branchen er begyndt at investere ind i at drive den digitale agenda,” forklarer Nadim Stub. En af de ting, der på det seneste har været med til at skubbe på udviklingen er corona-epidemien, der pludselig gjorde at den fysiske kontakt skulle begrænses. Derfor er de digitale løsninger i højere grad kommet i spil.Hvor der for to-tre år siden blev talt meget om property technology, så sker der faktisk noget nu
Thomas Hejde, afdelingsdirektør for Business Development, Newsec
Nadim Stub ser nogle nye muligheder for at øge omsætning i ejendomsbranchen, hvis den tør tænke nyt. Branchen skal forstå, at de sælger serviceydelser fremfor blot et produkt. Dermed kan de også sælge andre serviceydelser som rengøring, billeje, mad og hundeluftning.
I Newsec, der er den største ejendomsadministrator i Norden, kan afdelingsdirektør for Business Development, Thomas Hejde, godt genkende, at der for alvor begynder at ske noget i ejendomsbranchen i forhold til digitalisering.
”Hvor der for to-tre år siden blev talt meget om property technology, så sker der faktisk noget nu,” forklarer Thomas Hejde, som oplever, at Newsec’s kunder i form af store ejendomsbesiddere efterspørger teknologi til mange forskellige formål. Det kan dreje sig om energiforbrug og indeklima. Men det kan også som i tilfældet med Propstep handle om en digitalisering af selve udlejningen.
”Lejerne er de samme, som køber ind på Nemlig.com og aldrig sætter deres ben i deres bank. Så de forventer også at kunne leje en bolig, når og hvor det passer dem,” forklarer Thomas Hejde, som pointerer, at der også kan være store effektiviseringsgevinster at hente i en digitalisering.
