Hvis en låge går i stykker, eller der skal en anden farve på, kan kunderne stadig bestille nye elementer hjem – selv hvis den danske møbel- og softwarestartup Stykka en dag drejer nøglen om.
“Som køber får du en digital kopi af produktionstegningerne på alle elementer i dit køkken. Så hvis vi en dag skulle gå konkurs, kan du tage tegningen med til en hvilken som helst snedker eller sted, hvor du kan få elementer udskåret,” siger Jarl Engelbrecht Vindnæs, virksomhedens adm. direktør og medstifter.
Han tilføjer, at kunderne i princippet også kan få skåret møbelelementerne andre steder allerede i dag.
“Det tvinger os til at være de bedste og mest effektive til at producere det.”
I arbejdet med at lave køkkener, der lever længst muligt, er hvert eneste element i Stykkas køkkener udstyret med en unik chip og QR-kode. Hvis f.eks. en skuffe går i stykker, kan en kunde scanne koden og med få klik bestille en ny.
“Her samler vi selvfølgelig data. Hvis vi opdager, at der er særligt mange, som bestiller den samme type nye skuffe, er det jo et tegn på, at vi skal forbedre den.”
Netop den tankegang har Stykka forsøgt at følge gennem hele køkkenet. Bl.a. ved at gå i dialog med de håndværkere, der sætter dem op.
“Nu bruger vi en tykkere emballage, der koster lidt mere, men kan bruges flere gange og er nem for håndværkerne at håndtere, mens den minimerer skader på elementerne,” fortæller Jarl Engelbrecht Vindnæs og tilføjer, at håndværkernes feedback er brugt flere steder.
“Vi har lavet virkelig mange ændringer på, hvordan køkkenerne skal monteres og sættes sammen, så det også bliver let for kunderne selv at skifte elementer ud.”
Ifølge den tidligere arkitekt har det været særligt vigtigt, at brugeren af Stykkas køkkener har mulighed for at opdatere selve designet løbende.
“Uanset hvad, så bliver du træt af at se på dit køkken på et tidspunkt. Derfor har det været vigtigt for os, at man nemt kan skifte hele køkkenets visuelle udtryk markant uden at skifte andet ud,” siger han. I praksis betyder det, at kunder kan skifte farve på køkkenets overflader uden at skifte selve elementerne.
Stykka har også forsøgt at maksimere holdbarheden på hvert enkelt køkkenelement. Alle dele er f.eks. produceret i krydsfiner holdt sammen med et særligt samlebeslag og intet andet, så de let kan genanvendes.
Køkkenerne er fremstillet i fsc-certificeret træ, en internationalt anerkendt standard for bæredygtigt skovbrug. Den farvede yderbelægning kommer fra den schweiziske linoleumgigant Forbo, der ifølge Stykka er den bedste løsning på markedet.
