Der ligger et helt særligt dokument på Pernille Kiærs computer. “Michael” står der på én side. “Maria” på en anden. Efter hvert navn følger titel og nedenunder en række centrale huskepunkter som “finde LM’s ledestjerne” og “tage egen medicin internt”.
Pernille Kiær vender stadig tilbage til dokumentet, selvom noterne er skrevet for godt fem måneder siden. Her havde hun en række intromøder med de forskellige salgs- og indkøbsdirektører samt andre i ledelsen hos grossistvirksomheden Lemvigh-Müller, hvor hun havde fået den nyoprettede stilling som bæredygtighedschef.
“Jeg tænkte rigtigt meget over, hvordan man kommer bedst fra start. Jeg havde på forhånd besluttet mig for at bruge tid på at lære forretningen at kende og få skabt relationer til de vigtigste interessenter internt,” siger hun.
“Jeg vidste godt, at salgsdirektørerne var nogle af de allervigtigste personer for mig.”
Da 42-årige Pernille Kiær søgte jobbet, lagde hun især mærke til, at virksomheden søgte en bæredygtighedschef ud fra et kommercielt kommunikationsperspektiv.
“Jeg gør meget ud af ikke kun at maile, men at tage knoglen og ringe
Pernille Kiær, bæredygtighedschef i Lemvigh-Müller
Det havde hun ikke set før, selvom hun de sidste ti år har arbejdet med området bl.a. for servicevirksomheden De Forenede Dampvaskerier.
“Jeg kan rigtigt godt lide, at det, jeg arbejder med, er meget need to og ikke nice to. Så det kommercielle fokus på, hvordan vi kan hjælpe kunderne og stadig skabe forretning, optog mig meget,” siger hun og fortæller, at alle har været meget optagede af og engagerede i hendes arbejde.
Især det seneste år er der sket et ryk på dagsordenen, der får ansatte til at kræve mere på området af deres virksomheder, mens flere virksomheder ansætter netop bæredygtighedschefer til at styre vejen frem. Grossistvirksomhedmed hovedsæde i Herlev. Står på to ben med en stålforretning og en teknikenhed, der sælger alt fra varmepumper, kabler og belysning. Har næsten1400 ansatte og omsatte i 2020 for 6,8 mia. kr. med en bundlinje på 168 mio. kr.
Det er nyt for den 175 år gamle virksomhed, der sælger stål og tekniske artikler som kabler, belysning og varmepumper, at arbejde strategisk med bæredygtighed. Derfor har Pernille Kiær også fået til opgave at lægge en klar strategi for det fremtidige arbejde. Det var hun udmærket klar over, da hun talte med de forskellige ledere på Teams i løbet af marts måned.
Hun var også udmærket klar over, at hun ikke ville få en stor afdeling under sig. Faktisk har hun været ene på området de seneste tre måneder, mens en nyansat miljøingeniør fra denne uge starter i hendes team.
“Jeg vidste, at jeg var en eller to i min afdeling, og at jeg ikke ville kunne nå at lede eller drive de projekter selv. Så allerede i intromøderne kunne jeg indhente en masse viden og tanker fra dem, som jeg kunne bruge i mit videre arbejde.”
Selvom en samlet strategi har været fraværende, gælder det langtfra antallet af initiativer i virksomheden, der som fondsejet ifølge Kiær er kendt for sit sociale engagement i lokalsamfundet, mens medarbejdere får tilskud til barnevognen, hvis familien vokser.
Det gælder også på miljøområdet, hvor levering med hvo 100 biodiesel i stedet for fossilt brændstof er muligt for teknikforretningens kunder, mens en ansat i en butik i Holstebro stillede overskydende papkasser frem til kunderne, da plastikposerne skulle fases ud. Den lokale idé er nu udbredt til alle 23 butikker i landet.
“Beslutningerne bliver både taget i ledelsen og bestyrelsen, men også på gulvet. Det er i virkeligheden mange af mine kollegaer, der ved rigtigt meget om det og kommer med de gode forslag,” siger Pernille Kiær. Lær forretningenat kende. Sørg forat skabe godeinterne og eksterne relationer, og kend dine interessenter. Brug dit netværktil sparring og ny viden, og etablér gode partnerskaber.
Derfor gik der heller ikke lang tid efter opstarten i det tidlige forår, før hun arrangerede en arbejdsdag på virksomhedens lager i Kolding – en læring fra tidligere om at komme ud i driften og ikke bare blive på hovedkontoret. Det smitter positivt af, som hun siger. Og så er det også nemmere at foreslå ændringer.
“Det kan godt være, at jeg fagligt ved noget om bæredygtighed. Men jeg kan ikke få noget til at leve, hvis jeg ikke har folk i organisationen med mig.”
For der kommer ændringer. Det kræver både kommende lovgivning og ikke mindst virksomhedens kunder. Hver uge er der specifikke forespørgsler på grønne produkter. Hver dag minimum et på bæredygtighed. Nogle vil have svar på produkternes klimabelastning, hvilket ikke altid kan gives og under alle omstændighederne tager tid at finde frem.
“Beslutningerne bliver både taget i ledelsen og bestyrelsen, men også på gulvet. Det er i virkeligheden mange af mine kollegaer, der ved rigtigt meget om det og kommer med de gode forslag
Pernille Kiær, bæredygtighedschef i Lemvigh-Müller
Pernille Kiær arbejder på flere ting i den kommende strategi. Emballage er et sted, hvor virksomheden gerne vil reducere. Produkterne må selvfølgelig ikke gå i stykker, men mindre emballage kan formentligt også gøre det, og det kigger man nærmere på, forklarer hun.
Et andet område er pakker. En kunde kan samme dag modtage fem små produkter i fem små pakker, fordi lagersystemet ikke er gearet til at samle ordrerne til samme kunde, der måske bestiller flere varer i løbet af dagen.
“Ambitionen er, at vi gerne vil forbedre det her setup,” siger Pernille Kiær.
“Vi kommer selvfølgelig også til at kigge mere på vores egen udledning, også uden at have endelige data på det. Jeg mener, at vi har en vis forpligtelse til, at produkterne, vi bringer til markedet, også er bæredygtige. Det er den hårde nød at knække lige nu,” siger hun med henvisning til tusindvis af produkter fra flere tusinde leverandører.
Til de kommende forhandlinger med leverandører vil bæredygtighed for første gang være et specifikt tema.
“Vores produktchefer kommer til at spørge til, om de har certificeringer som Svanemærket og Blaue Engel. Det er helt nyt.”
Da Pernille Kiær læste jobopslaget fra Lemvigh-Müller, bed hun også mærke til en anden detalje. Stillingen var placeret i den kommercielle ledergruppe med reference til den kommercielle direktør i virksomheden.
Da hun 1. marts mødte op på hovedkontoret i Herlev, blev hendes position understreget. Det nye kontor lå lige ved siden af den kommercielle direktørs og på etage med mange af de kollegaer, som er vigtige i forhold til at løfte arbejdet med bæredygtighed.
“Jeg synes, det er afgørende for mit arbejde, at topledelsen bakker op om den her agenda. Hvis ikke de gør det, mener jeg faktisk ikke, at man kan komme igennem sine initiativer,” siger Pernille Kiær.
Men kontoret er langt fra alt. Hendes nye medarbejder har fået en mentor i Kolding for bl.a. at skabe gode relationer med de andre afdelinger i virksomheden.
“Jeg gør meget ud af ikke kun at maile, men at tage knoglen og ringe, “hey Birthe i Kolding, jeg har den her udfordring”. Jeg kan ikke gøre noget som helst uden alle de andre.”
