Betalingskort- og bankoverførselsbedragerier var de mest udbredte. Traditionelle bankrøverier er derimod stort set forsvundet: ingen banker blev røvet i 2022 eller 2023. Kriminelle har nu rettet deres opmærksomhed fuldstændigt mod online-svindel.
Flere phishing- og impersoneringsangreb
Svindlere tilpasser konstant deres metoder for at udnytte Danmarks højt digitaliserede samfund. Phishing-e-mails, SMS-svindel (“smishing”) og impersoneringsforsøg bliver stadig mere almindelige. Ifølge Signicat’s rapport “The Battle in the Dark 2025” skiller Danmark sig faktisk ud med en af de højeste onboarding-svindelrater i Europa – 34 procent af svindlen sker under onboarding, mod et europæisk gennemsnit på 23 procent. Kriminelle udgiver sig for at være banker eller myndigheder og narre ofre til at klikke på ondsindede links eller godkende falske transaktioner – ofte ved at efterligne MitID-login eller godkendelsesforespørgsler.
Selvom det kan virke absurd, at nogen skulle udgive sig for en MitID-medarbejder for at indsamle loginoplysninger, er det en stadig mere udbredt svindelform, som mange falder for. Digitaliseringsstyrelsen og Center for Cybersikkerhed har i de seneste måneder udsendt flere advarsler om, at ingen legitim bank eller offentlig myndighed nogensinde vil bede om personlige loginoplysninger eller MitID-detaljer via e-mail eller SMS. Budskabet til både virksomheder og borgere er klart: svindlerne er i høj grad gået digitale og følger samfundets udvikling.
Den europæiske digitale identitetswallet – EUDI Wallet
For at imødegå disse trusler og styrke den digitale tillid arbejder den danske regering videre med European Digital Identity (EUDI) Wallet som en del af den nye eIDAS2-forordning. Brugen af EUDI Wallet bliver frivillig for borgere, men alle EU lande herunder offentlige myndigheder og centrale private sektorer skal understøtte EUDI Wallet-login og digital onboarding inden udgangen af 2026.
EUDI Wallet er tiltænkt til, at en virksomhed eller en borger i et EU-land kan gemme og dele digitale dokumenter og identitetsoplysninger så som kørekort, uddannelsesbevis, medlemskort, måske endda fakturaer eller andre beviser. Den skal fungere på tværs af medlemslande i EU og skal kunne benyttes uanset hvilket land man befinder dig i.
Myndighederne anerkender danske forbrugeres bekymringer omkring privatliv og understreger, at wallet’en udvikles med fokus på databeskyttelse – følsomme oplysninger forbliver under brugerens kontrol i appen, og kun nødvendige informationer deles ved en given transaktion.
Danske virksomheder har brug for digitale identitetsløsninger, der leverer sikker og problemfri onboarding, stopper svindlere og samtidig ikke blokerer legitime kunder
Rasmus Kristiansen, Country Manager Denmark hos Signicat
Virksomhederne skal forberede sig på en wallet-drevet fremtid - nu
Med den stigende digitale svindel viser danske virksomheder på tværs af sektorer stor interesse for løsninger, der kan stoppe svindel uden at skræmme kunderne væk. Den kommende EUDI Wallet giver en option: den muliggør stærkere kundegodkendelse (for eksempel wallet-baserede logins og godkendelser), som kan afskrække identitetstyveri. Men virksomhederne skal nå at integrere denne nye infrastruktur i tide. Mange virksomheder skal opgradere IT-systemer og compliance-processer for at kunne håndtere wallet-baseret onboarding inden 2026 – en betydelig, men nødvendig investering i sikkerhed.
Brancheeksperter er allerede i gang med at hjælpe. For eksempel driver Signicat, Europas førende virksomhed inden for digitale identiteter, verdens mest omfattende eID-hub med adgang til mere end 36 nationale eID’er som MitID via én platform.
Signicat spiller en aktiv rolle i implementeringen af EUDI Wallet og deltager i fire ud af EU’s seks Large-Scale Pilot-programmer, der tester brugsscenarier som cross boarder betalinger, mobilitet og digitale rejse-ID’er.
Denne erfaring giver Signicat en stærk position til at vejlede danske og internationale virksomheder – også i den regulerede sektor – samt offentlige institutioner i, hvordan man kan udnytte wallet’en til compliant kundegodkendelse og svindelforebyggelse.
“Danske virksomheder har brug for digitale identitetsløsninger, der leverer sikker og problemfri onboarding, stopper svindlere og samtidig ikke blokerer legitime kunder,” siger Rasmus Kristiansen, Country Manager Denmark hos Signicat. “Det handler om at balancere topklasse sikkerhed med en friktionsfri brugeroplevelse. Hvis vi får identitetsprocesserne rigtige, kan vi lukke svindlerne ude og lade de ægte kunder komme ind uden besvær.”
Et strategisk værktøj – ikke bare compliance
Fremsynede ledere i Danmark ser derfor EUDI Wallet ikke blot som et IT-compliancekrav, men som et strategisk værktøj. Det lover at styrke sikkerheden på tværs af finans- og offentlige tjenester, genskabe forbrugertillid og effektivisere alt fra online bankoprettelser til biludlejning. Kampen mod digital svindel vil uden tvivl fortsætte, men med robuste identitetsteknologier og et tæt samarbejde mellem offentlige og private aktører er Danmark godt rustet til at holde sig et skridt foran.
