Det er en ret kontant betonklods, der venter lidt oppe af vejen for virksomheder, der benytter SAP som platform. Og it-cheferne ved det godt: I 2027 udløber supporten til den nuværende SAP ECC-platform, og den slags deadlines er ikke noget man spøger med, når man tænker på ECC-platformen som en slags kontroltårn for virksomheden, der overvåger og sikrer, at alle aktiviteter kører optimalt.
Men beslutningen er langt større end bare opgradering af et stykke software, og derfor bør man ikke kun overlade det til it-cheferne, lyder det fra Lars Bork Dylander, CEO i konsulentvirksomheden 2BM, Part of SOA People, der hjælper virksomheder med SAP-migreringer. Ifølge ham er der så meget på spil, at den øverste ledelse skal involveres fra start.
”SAP er så gennemgribende, at en opgradering vil påvirke alle afdelinger. Indkøb, lager, HR, økonomi og produktion.”
Men med den nye version af SAP er der ikke bare tale om en udskiftning af kode. Det er en forretningsopgradering, som sikrer virksomhederne nye konkurrencemuligheder.
”Den gamle SAP-motor har rødder tilbage til 90’erne, og med den nye SAP-platform, den såkaldte S/4HANA, skifter man til nogle helt nye cloud-teknologier med webinterface, kunstig intelligens, og nye arbejdsformer – der er tale om et nyt ’iPhone-moment’ i forretningsdrift. Ændringerne er så omfattende, at topledelsen bør interessere sig for og forholde sig til den nye måde at drive forretning på.”
Selvom Lars Bork Dylander både rådgiver om og sælger SAP-løsninger, så pakker han det ikke ind, når han taler om kernen i SAP:
”Det gamle system, virksomhederne bruger i dag, blev som sagt udtænkt i 90’erne, og det kan man ret nemt se bare ved at skæve til brugergrænsefladen,” siger han med et smil.
”Førhen skulle medarbejderen gennemføre en tung uddannelse for at lære at bruge SAP. Med SAP S/4HANA, får medarbejderen en helt ny brugeroplevelse, hvor han eller hun bliver præsenteret for den information, der er relevant for deres rolle. Det er langt mere intuitivt og nemt at navigere, mens kunstig intelligens tilbyder løsninger til forretningen og hjælper brugerne til at træffe beslutninger i de rette trin.”
Det nuværende SAP-system sikrer grundlæggende styring af alle forretningens essentielle processer - fra indkøb over produktion til salg og økonomi. Et system, fortæller Lars Bork Dylander, der altid har udmærket sig ved at være et realtids-system, hvor forretningstransaktioner slår igennem med det samme.
“Man kan sige, at virksomhederne altid kiggede lidt i bakspejlet for at se, hvor de var på vej hen. Med de nye intelligente systemer, kan de endelig se ud af forruden
Lars Bork Dylander, CEO i 2BM, Part of SOA People
Men realtids-opdateringerne har bare ikke været repræsenteret i opgørelser og rapportering. Han giver et eksempel:
”I logistik er MRP (Material Requirement Planning, red.) hjørnestenen i alt fra indkøb til distribution, og der er ofte tale om komplicerede beregninger, som tidligere blev kørt om natten eller i weekenden. I SAP S/4HANA køres beregningerne som ’Live-MRP’, og derfor kan systemet reagere øjeblikkeligt, hvis der opstår problemer i leverancer eller produktionen – hvis nu et containerskib f.eks. skulle stå på tværs i Suez-kanalen.”
Han fortsætter: ”Fordi der altid er tale om live-data over alt, kan systemet nu reagere med det samme og komme med forslag til en anden leverandør eller en anden måde at få varerne frem til kunderne i tide på.”
De samme agile fordele giver systemet også inden for økonomistyring. Hvor man i dag med henblik på at skabe det mest korrekte billede af virksomhedens økonomi ofte kæmper med at afslutte et månedsregnskab hurtigst muligt, vil man med live-data få en forudsigelse i realtid, og dermed kunne reagere langt hurtigere, hvis der er behov for det.
”Man kan sige, at virksomhederne altid kiggede lidt i bakspejlet for at se, hvor de var på vej hen. Med de nye intelligente systemer, kan de endelig se ud af forruden, når de skal sætte kursen,” opsummerer Lars Bork Dylander.
Conny Thorsted er afdelingsleder hos Andel, en af landets største energiselskaber med 1,2 mio. kunder og en omsætning i milliardstørrelsen. Stillingen indebærer bl.a. ansvaret for selskabets SAP-platform, hvor man netop har opgraderet til S/4HANA-udgaven af SAP. Og Conny Thorsted er fuldkommen enig med Lars Bork Dylander, når han påpeger, at topledelsen skal involveres fra start.
”Vi har haft direktionsmedlemmer inde i styregruppen, og de har brugt rigtig meget krudt på at sikre opbakning til projektet, så der er blevet frigivet resurser. Det har været et helt afgørende parameter for succesen, og det har på ingen måde været en it-øvelse,” fortæller hun.
Andel leverer et væld af services fra el og internet-adgang til distribution og aflæsning af målere. De forskellige selskaber er underlagt forskellig lovgivning, hvilket gør samtlige opgraderinger af SAP-systemet til en kompliceret affære.
”Vi har bl.a. to selskaber - Cerius og Radius - der skulle have strømlinet deres procedurer. Alene derfor har vi lige fra starten været klar over, at vi skulle ændre på en masse procedurer. Så det kom aldrig på tale at lave en 1-til-1 opgradering af SAP. Der var oplagt at benytte lejligheden til at skabe større synergi mellem de forskellige firmaer i koncernen,” forklarer Conny Thorsted.
Medarbejderne i Andel får også et nyt interface, der er rollebaseret og i langt højere grad ligner et normalt webinterface. På den måde får medarbejderen kun adgang til de funktioner og data, der er relevante for vedkommendes job.
“Det har været et helt afgørende parameter for succesen, og det har på ingen måde været en it-øvelse
Conny Thorsted, afdelingsleder hos Andel
”Det gamle SAP-brugerinterface er utroligt effektivt, men krævede, at man kunne en hel masse transaktionskoder udenad. Det er måske effektivt, hvis man laver de samme ting hele tiden. Men det nye interface er langt mere moderne og nemmere at forstå. Det betyder meget, når vi skal oplære nye medarbejdere,” siger Conny Thorsted.
Andel valgte også at lægge driften af deres SAP-platform ud på en RISE, som SAP står for driften af. Det giver fleksibilitet og muligheden for at skalere it-løsninger efter behov. 2BM, Part of SOA People, er et førende SAP it-, konsulent- og udviklingshus med kontorer i København og Aarhus. Virksomheden er specialister i digitale transformationsprojekter og procesforbedringer indenfor SAP. De er kendte for at udfordre status quo, når de skaber fremtidens SAP-løsninger og optimerer forretningsværdien for Danmarks førende virksomheder.
For Andel har valget især været præget af sikkerhedshensyn, men løsningen inkluderer også mulighed for at plukke værktøjer fra en hel digital værktøjskasse.
”Det er hele vores distributionsforretning og dermed hele driften af elnettet på det meste af Sjælland, der afhænger af vores SAP-system, og dermed ikke noget man spøger med. Når det ligger hos SAP, så ligger det under lås og slå i en helt anden grad, end vi selv ville kunne sørge for,” slutter Conny Thorsted.
Nysgerrig på at vide mere om, hvordan jeres virksomhed kan automatisere migreringen til SAP S/4HANA? Læs mere her
Annoncen er produceret af Børsen Creative i samarbejde med 2BM, Part of SOA People
